Impulso al comercio electrónico

Carrefour abre su primera planta logística exclusiva para venta 'on line' de alimentación

La cadena será capaz de realizar 4.000 envíos diarios en el área de Madrid

La ministra Reyes Maroto en la inauguración de la planta específica para venta 'on line' de alimentación de Carrefour.

La ministra Reyes Maroto en la inauguración de la planta específica para venta 'on line' de alimentación de Carrefour.

Eduardo López Alonso

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La apuesta 'on line' del comercio de alimentario en España gana impulso. La cadena de hipermercados Carrefour ha inaugurado este viernes su primera plataforma logística destinada exclusivamente para cubrir las necesidades de la venta 'on line'. Es una muestra más de que pese a que el alimentario es uno de los campos que con más retraso se está sumando al comercio electrónico, con una cuota de mercado de menos del 5%, gana importancia cada día. La planta, situada en el municipio madrileño de Getafe, se dedicará a atender pedidos 'on line' de alimentación. Alexandre Bompard presidente y director general del grupo Carrefour ha mostrado las instalaciones este viernes a la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, signo añadido de que la vía de crecimiento va en serio. Se trata de 10.000 metros cuadrados, capaz de asumir 4.000 envíos diarios. 

Para Alexandre Bompard la apertura de la plataforma de Getafe "ilustra" el avance de la 'hoja de ruta digital' del grupo en España. La instalación operada por Salvesen Logística, cuenta con las últimas novedades en sistemas operativos de comercio electrónico con funcionalidades que cubren desde la planificación de pedidos, hasta la gestión de ofertas, la aplicación de algoritmos de embalaje inteligentes para optimizar la utilización del espacio del vehículo o la gestión dinámica de rutas de última milla que mejoran la eficiencia de los camiones de reparto, entre otras aplicaciones. Sobre las dudas que ofrecía en términos de rentabilidad la venta 'on line', la mayoría de cadenas del sector de la distribución han constatado que es posible lograr beneficios con la venta a distancia, pero siempre ajustando bien los costes de gestión y, sobre todo, las zonas de entrega y horarios acordados con el cliente.

La instalación de Getafe permitirá atender pedidos de alimentación de la Comunidad de Madrid y alrededores, con un horario de entrega de 7am a 10pm. Cuenta con un surtido de casi 17.000 referencias e incluye también una zona de obradores para preparar productos frescos de carnicería, pescadería y panadería.

Carrefour cuenta en toda España con 10 espacios ubicados en hipermercados que funcionan como un modelo híbrido, dedicados íntegramente a la gestión de pedidos 'on line'. Ofrecen entre 4.000 y 8.000 productos de alta rotación dedicados en exclusiva a atender pedidos realizado a través de la web. Para el resto de artículos que demandan los clientes, la cadena utiliza el surtido de la propia tienda en las que se alojan estos almacenes.

La compañía dispone también de otras 60 tiendas en las que se preparan pedidos de alimentación 'on line'. Se caracterizan por poder atender hasta 1.000 pedidos diarios. La transformación digital está afectando a Carrefour, igual que a la mayoría de cadenas de distribución. La digitalización de procesos es fundamental en ese cambio. Carrefour gestiona en España 205 hipermercados, 158 supermercados Carrefour Market, 1.058 Carrefour Express y 49 Supeco, además de los pedidos generados en su web.