Ejemplo de digitalización

El Aeropuerto de Barcelona ya tiene una app de geolocalización

Aena y Telefónica lanzan una aplicación para guiar al viajero en el interior del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat e informar de la saturación en colas y comercios

El interior del aeropuerto de Barcelona-El Prat.

El interior del aeropuerto de Barcelona-El Prat. / FERRAN NADEU

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Eduardo López Alonso
Eduardo López Alonso

Periodista.

Especialista en distribución, comercio, industria, lobis, empresas, farmacéuticas, sector inmobiliario, telecomunicaciones, innovación, logística, infraestructuras, consumo, transporte, energía, sostenibilidad...

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Aena y Telefónica han unido esfuerzos para ofrecer una aplicación para móviles capaz de aportar al viajero información en tiempo real del Aeropuerto Josept Tarradellas-El Prat. El sistema que se ha puesto en marcha ya funcionaba en el Aeropuerto de Barajas de Madrid. A través de ‘AenaMaps’ los pasajeros pueden visualizar todo su trayecto dentro del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, identificando puntos clave como restauración, tiendas, aseos o filtros de seguridad, así como los tiempos de paso hasta la puerta de embarque. La herramienta puede ser especialmente útil para ofrecer servicio a pasajeros con movilidad reducida, con rutas adecuadas a sus capacidades de movilidad.

El proyecto se enmarca en la estrategia de transformación digital de Aena, en el que colabora Telefónica. En concreto, la herramienta permite mostrar la ubicación del pasajero en el aeropuerto, hacer búsquedas y guiar al usuario en el mapa hasta un punto concreto, calcular el tiempo del recorrido o la distancia, y mostrar los diferentes servicios y puntos de interés de las instalaciones. El viajero encontrará de manera más fácil las puertas de embarque, las tiendas, restaurantes o el aseo más próximo, por ejemplo. Todo ello con una alta precisión de geolocalización que permite facilitar al usuario datos casi exactos.

El guiado, que se puede seguir mediante la app de Aena en sus versiones para Android e iOS, indica los recorridos seleccionados, tanto de forma visual como por voz. Además, en la web corporativa de Aena se pueden consultar los mapas y las distintas rutas eligiendo un origen y un destino dentro del aeropuerto. 

Las personas con discapacidad visual pueden hacer uso del servicio de guiado por voz, mientras personas con limitaciones visuales como daltonismo, por ejemplo, pueden usar esta aplicación a través de la pantalla del dispositivo, ya que es posible ampliar las imágenes que se muestran o eliminar los colores, lo que facilita la visualización a estas personas. 

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La aplicación facilita también información destacada como los tiempos de paso en tiempo real en los filtros de seguridad, y próximamente se integrará con otras herramientas de localización exterior al aeropuerto, para poder obtener el camino completo desde cualquier origen, y permitirá guardar la ubicación de la plaza del parking y compartir la posición con otras personas, entre otras.

En el desarrollo de la aplicación, Aena ha contado, además de con Telefónica, con la colaboración de las empresas CARTO DB -plataforma de inteligencia de ubicación líder en el mundo- y Situm Indoor Positioning -especializada en la localización y navegación en interiores. La primera ha participado en el enriquecimiento cartográfico de los mapas/planos aeroportuarios de Aena, desarrollo de rutas y, en general, en la logística y coordinación de toda la solución; y la segunda ha proporcionado los elementos tecnológicos y el geoposicionamiento dentro de los aeropuertos.