Lenta recuperación turística

Las reservas de las agencias de viajes aumentan el 10% respecto del 2020

Maldivas y el Caribe, principales destinos internacionales de los españoles por las menores restricciones sanitarias

El presidente de Acave, Martí Sarrate.

El presidente de Acave, Martí Sarrate.

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Eduardo López Alonso
Eduardo López Alonso

Periodista.

Especialista en distribución, comercio, industria, lobis, empresas, farmacéuticas, sector inmobiliario, telecomunicaciones, innovación, logística, infraestructuras, consumo, transporte, energía, sostenibilidad...

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Las reservas de las agencias de viajes para este verano han aumentado a finales de junio el 10% con respecto al año pasado. Según datos dados a conocer este martes por la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (Acave), el número de reservas totales se sitúa en torno a un 50% menos que en el 2019. El objetivo del sector es acabar el año, con suerte, con una caída de los ingresos del 40%, ya que la recuperación de la movilidad no se espera según el presidente de Acave, Martí Sarrate, antes del 2024, en consonancia con las previsiones de las aerolíneas. El sector de las agencias de viajes capea como puede una situación dramática, de fuerte endeudamiento y la terrible expectativa de que el 40% de las agencias hayan cerrado a finales de este año con respecto al 2019. Pese a ello, las condiciones son óptimas para la inicial recuperación de la confianza de los clientes, con más destinos turísticos abiertos que hace unos meses y expectativas de llegada de turistas a España, al menos del resto de Europa.

El sector sigue mostrando su malestar por la falta de ayudas necesarias para compensar el desplome de ingresos de las empresas. Además, las agencias de viajes han denunciado que muchas aerolíneas no han reembolsado los viajes no realizados y que son las agencias de viajes las que han tenido que pagar a los clientes. Se calcula que el saldo adeudado puede estar en torno a los 150 millones de euros. Sarrate ha señalado directamente a Ryanair, Air Europa, Aeroméxico o Norwegian (en concurso de acreedores) como las principales aerolíneas deudoras. "No es posible endeudarse más", ha dicho Sarrate, que ha advertido de que la situación puede conllevar el cierre del 40% de las agencias de viaje en España, unos 4.000 puntos de venta. La facturación de las 6.000 empresas del sector en el 2019 fue de unos 21.300 millones de euros. Este año, la facturación del sector dificilmente superara´los 8.000 millones. Sarrate ha asegurado que durante la pandemia se han cerrado el 20% de las agencias de viajes en España, lo que equivale a una pérdida de 14.500 puestos de trabajo, y a nivel catalán se han perdido unos 1.000 puntos de venta.

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Una encuesta efectuada por Acave entre sus más de 450 agencias de viajes asociadas que revela que los destinos más solicitados por los españoles para este verano serán Baleares, Canarias y la costa mediterránea, mientras que entre los destinos europeos, los más reclamados son las costas e islas del Mediterráneo y en particular Grecia, Turquía e Italia. Mención especial merecen Maldivas, Costa Rica y el Caribe, que por sus menores exigencias pandémicas se están imponiendo como destino preferido para los turistas más viajeros. En cualquier caso, el 81% de las reservas de este verano se están haciendo con una antelación inferior a un mes por lo que no se descarta un repunte de la actividad de las agencias en las próximas semanas. Además buena parte de la recuperación depende de lo que pase con los viajeros procedentes del Reino Unido, Rusia y de EEUU. Los primeros son vitales para la costa mediterránea, los rusos también y especialente por su alto poder adquisitivo y sus estancias medias más largas. El freno a la llegada de visitantes rusos se debe a que la Agencia Europea del Medicamento no ha validado todavía la vacuna rusa Sputnik, lo que endurece los tra´mites de visados. En el caso de los estadounidenses, son vitales para la recuperación del sector de cruceros, en el que las agencias de viajes suelen ser agentes de ventas habituales.

Lo que más valoran los viajeros es la flexibilidad de cancelación y la seguridad, más que el precio. El 90% de las agencias de viajes coinciden en afirmar que el pasaporte de vacunación europeo que facilita la libre circulación ha favorecido de forma significativa la contratación de viajes internacionales. Las reservas de viajes tardarán entre dos años y medio y cinco en volver a la normalidad --según las previsiones de Acave-- y el perfil de consumidor ha cambiado: "Querrán actividades al aire libre, evitarán aglomeraciones" y reservan con menor antelación para asegurarse de que los criterios para viajar no van a cambiar.

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