Doctor Go

Yoigo lanza un servicio de telemedicina por seis euros de la mano del grupo Quirón

El nuevo servicio incluye atención médica general, nueve especialidades y telefarmacia

Meinrad Spenger descarta "una fusión o una joint venture" con ninguna empresa en España

Meinrad Spenger, consejero delegado de Grupo MasMovil

Meinrad Spenger, consejero delegado de Grupo MasMovil / Archivo

Sara Ledo

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Yoigo lanza un nuevo servicio de telemedicina a través del teléfono móvil por seis euros que incluye a todos los miembros de la familia. De la mano del grupo Quirón, como experto en salud, y Meeting Doctors, como socio tecnológico, la nueva firma denominada Doctor GO se une a recientes lanzamientos en otros segmentos como Money GO, marca que presta servicios financieros, y Energy GO, para la venta de energía.

El nuevo servicio incluye el acceso en menos de dos minutos y durante las 24 horas del día a atención médica general a través de un chat o de una videollamada, así como el acceso a un panel de profesionales de 9 especialidades de medicina y bienestar. Si la consulta requiere una prueba diagnóstica o visita presencial, el usuario accederá a "descuentos especiales" de entre 10% y 28% en los 150 hospitales que tiene el grupo Quirón en España. Además, incluye la emisión en remoto de recetas electrónicas y un servicio de telefarmacia que lleva la medicina a casa de manera gratuita. Este servicio competirá directamente con Teladoc de Movistar, pero la aplicación de Telefónica no cuenta con el servicio de especialistas ni de telefarmacia.

De momento, Doctor GO es un servicio exclusivo para clientes de Yoigo, aunque desde MásMóvil no descartan que una vez se ponga en marcha se pueda extender a otras marcas del grupo, como ocurrirá, según aseguró el consejero delegado de MásMóvil, Meinrad Spenger, con Energy GO que será accesible para los clientes de MásMóvil. "Tenemos marcas con posicionamientos muy diferentes. Yoigo es Premium y damos acceso vip a estos nuevos servicios para testearlos porque en algún sitio hay que empezar", ha agregado.

"Creemos que con esta iniciativa, con una satisfacción fuerte en el servicio de telecomunicaciones, ampliado con estos nuevos servicios damos un paso más para ser el mejor operador en Europa en términos de satisfacción al cliente", ha explicado Meinrad Spenger. Según un informe de McKinsey del que se ha hecho eco la teleco, la digitalización de los servicios de salud puede generar ahorros muy importantes a la administración pública de, aproximadamente, unos 8.000 millones de euros, de los cuales, este servicio de MásMóvil puede contribuir a materializar ahorros por un importe de 1.700 millones de euros.

Rumores de fusión

El consejero delegado de la cuarta operadora española ha dicho que no habrá ninguna operación entre MásMóvil y Vodafone, al menos, de momento, preguntado por los rumores desde hace meses sobre una posible fusión. "Se habla de joint venture o de fusión y no lo vemos, ni con Vodafone ni con ningún otro actor, al menos de momento, en el mercado español", ha indicado Spenger. "Debemos demostrar respecto a socios y empleados de Vodafone y MásMóvil y no crear esta incertidumbre injustificada. He sido claro en el pasado, he dicho siempre que no había conversaciones sobre estas especulaciones y, por tanto, capítulo cerrado", ha añadido.

Por otra parte, la compañía ha develado que ha presentado proyectos de inversión para recibir ayuda de los fondos europeos por más de 1.000 millones de euros, dirigidos a proyectos convencionales de operador relacionados con la conectividad en el ámbito rural y la digitalización en España.