VIERNES DE COMPRAS

Black Friday con colas en el centro de Barcelona

Las limitaciones de aforo del 30% marcan el inicio de una temporada comercial centrada en los descuentos

Colas ante el MediaMarkt de la calle de Fontanella, en Barcelona. / FERRAN NADEU

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El Black Friday, iniciado por muchos comercios con antelación al viernes propiamente dicho, terminará el 'ciberlunes' sin euforias pero muchas esperanzas para la Navidad a juzgar por el elevado volumen de compradores ayer en Barcelona. Las sensaciones parecieron confirmarse en el día señalado y el comercio de calle pareció animarse algo con respecto a semanas anteriores. Colas en la puerta de las tiendas, sobre todo por las limitaciones de aforo del 30%, y más compras. El presidente de la patronal Pimecomerç, Àlex Goñi, definía el inicio de la campaña navideña de este año como "la más atípica e incierta" de los últimos años y reconocía que después de tres semanas de anuncio de Black Friday era incapaz de prever cual será el balance final de la campaña navideña. El fantasma de los confinamientos sigue planeando y los más consumistas aparecieron este viernes con ganas de comprar. Existe un cierto consenso entre los profesionales del comercio en asegurar que la tasa de conversión o porcentaje de clientes que entran en las tiendas y compran es más elevada que en años anteriores. Y ese es lógicamente el factor que puede decantar el éxito o fracaso de una jornada con limitaciones de aforo del 30%. 

Hace ya un mes que se pronosticaba que Black Friday sería más 'on line' que nunca y a juzgar por el trasiego de cajas y transportes estos días en Barcelona bien podría confirmarse en la práctica lo que la lógica apuntaba. El viernes negro fue menos negro este viernes y el centro de Barcelona se llenó como hace tiempo, pero con mascarillas. Portal d'Àngel, plaza de Catalunya, calle de Fontanella... colas en la puerta no solo en el Primark de la Rambla, también en El Corte Inglés, Mediamarkt y otras. 

Los estudios de previsión de actividad este Black Friday apuntan especialmente a un alza de los envíos 'on line'. Paclink apunta que el crecimiento en el número de envíos será este año un 26% superior al del año pasado, con un alza de las ventas a distancia de productos de tecnología del 46%. Otro estudio realizado por iGraal (Global Savings Group) apunta a que las ventas 'on line' durante este Black Friday crecerán el 27%. Estos porcentajes son similares al descuento medio en esta primera jornada promocional de la Navidad, en torno al 30% de media, aunque en algunos comercios algunas promociones puntuales han llegado al 50%-60%.

Estos analistas del mercado destacan que la presión promocional se va a mantener durante los próximos meses. Los comerciantes van a tener que combinar descuentos agresivos parciales con márgenes suficientes en el resto de productos a la venta. 

Categorías de productos como aquellos relacionados con deportes van a experimentar crecimientos de hasta un 118% según los analistas, mientras que otros como los productos financieros o relacionados con seguros caídas de hasta el 85%. 

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Para la consultora Nielsen, el gasto se concentrará en compras prioritarias, sobre todo en moda donde el 70% de los españoles confirman que gastarán dinero, aunque sin exceder de los 100 euros, según el ‘Digital Consumer Survey 2020’. Los productos de belleza, los perfumes y las fragancias, que son la segunda partida de gasto más importante en esta campaña, en torno al 60% de los consumidores admite que se hará con algún artículo, pero sin superar los 100 euros (45%). Igualmente, son ellas las que más comprarán estos productos, sobre todo entre los 21 y los 29 años (el 53%). En dispositivos electrónicos, que suelen acaparar el interés en Black Friday por sus ofertas, casi la mitad de los españoles no muestran disposición a comprar nuevos dispostivos este año, mientras que entre los que sí lo harán (el 53% restante) solo un 9% gastará más de 300 euros.

En cuanto a los artículos deportivos, que causaron furor durante la cuarentena al trasladar el gimnasio al espacio doméstico, el 52% de los españoles piensa hacer alguna compra, con un gasto preferente de 100 euros (el 38%). En este caso, son los hombres más jóvenes los que más comprarán en esta categoría (un 52% con una edad entre 16 y 20 años). Entre el 60 y el 70% de los españoles no destinarán gasto en Black Friday a renovar mobiliario del hogar o decoración, electrodómesticos, viajes ni joyas (64%). Esto denota el momento por el que pasan los consumidores, a los que la pandemia y la incipiente crisis económica han vuelto más vulnerables y precavidos a la hora de hacer sus compras. Tanto es así que un 12% afirma que solo comprará de aquí a final de año si es con rebaja, y un 10% asegura que comparará más precios que otros años.