Mediamarkt situará en El Prat su centro administrativo internacional, con una plantilla de 500 personas

Mediamarkt ha elegido Barcelona para situar su nuevo centro administrativo internacional. La compañía pretende unificar diferentes procesos de gestión de la multinacional y dará servicio desde El Prat de Llobregat a todos los países de habla no germana del grupo en Europa. El 'hub' supondrá la incorporación de más de 500 profesionales que se irán sumando a la empresa de manera progresiva. La multinacional considera que Barcelona es el entorno metropolitano ideal para ubicar este 'hub' desde el que se unificarán los procesos administrativos. La medida llega en unos momentos de tensiones en el sector de la distribución por la pandemia y el cierre de tiendas por el confinamiento. La multinacional ha registrado un incremento de las ventas 'on line' del 200% hasta septiembre con respecto al año pasado y es una línea estratégica a potenciar "por la situación de incertidumbre". En abril las ventas en internet se multiplicaron por cinco con respecto al mismo mes del 2019. 

Las oficinas de El Prat cuentan en la actualidad con 9.585 metros cuadrados repartidos en tres plantas, con más de 70 salas de reuniones. En la fase inicial se han incorporado 40 trabajadores y durante el primer semestre del 2021 se alcanzarán las 200 personas. Este proyecto de sede en El Prat está enmarcado dentro del nuevo modelo operativo de la compañía, el cual tiene como objetivo estandarizar todos los procesos y mejorar así en eficiencia y velocidad de respuesta ante las demandas de los puntos de venta. También debería facilitar a las tiendas la atención al cliente.

El centro dará servicio a 11 países: España, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Suecia, Grecia, Hungría, Polonia y Turquía. Según fuentes de la empresa, "los perfiles de las personas a contratar serán de carácter financiero y administrativo y deberán hablar los idiomas de los países que se vayan incorporando". Alberto Álvarez, consejero delegado de Mediamarkt Iberia ha destacado el papel de la filial española en el grupo "gracias a 20 años de experiencia, 88 establecimientos y más de 6.675 profesionales", con lo que esperan introducir "una nueva manera de trabajar en toda la organización a nivel internacional".

Funciones

El Global Business Services Iberia es una nueva organización subsidiaria del Global Business Services de Alemania, que unificará todas las funciones administrativas en las áreas de contabilidad operativa, control centralizado de facturas y otros servicios transversales para todo el grupo. Con el GBSI, la compañía busca la estandarización de las tareas administrativas en todos los países y la automatización de procesos.

Este proyecto quiere facilitar que las tiendas se focalicen en la atención al cliente y el nuevo centro administrativo descargará de trabajo a los puntos de venta. El nuevo hub está ubicado en las oficinas centrales de MediaMarkt Iberia en El Prat de Llobregat y dará empleo a más de 500 profesionales. La dirección de este nuevo centro estará a cargo de Manuela Mengibar Gallego, hasta ahora directora del departamento de Administración y Finanzas de Mediamarkt Iberia, y Xavier Mas, director de recursos humanos de Mediamarkt Iberia. Para Manuela Mengibar "España cuenta con profesionales muy bien formados y es un orgullo para todos los que formamos parte de la familia de Mediamarkt haber sido los elegidos para acoger este nuevo proyecto".