TikTok da el salto al comercio electrónico

Dentro de poco, los usuarios de TikTok podrán realizar compras mientras navegan por un ‘scroll’ infinito de vídeos. Eso será porque la red social china ha llegado a un acuerdo con la plataforma de comercio en línea canadiense Shopify, una alianza que se pondrá en marcha en Estados Unidos y que llegará a Europa y al sureste asiático a partir del año que viene.

Esta asociación también permitirá a las compañías que vendían sus productos en Shopify vincular sus cuentas con otras en la versión de TikTok para empresas, para que así puedan anunciar esos productos a través del formato de vídeos cortos que se ha convertido en un fenómeno mundial. “Tenemos muchas ganas de ver como el vídeo y el comercio pueden expandirse”, ha explicado Satish Kanwar, responsable de los canales de Shopify.

Comercio electrónico social

Con millones de descargas y usuarios en Estados Unidos, el meteórico ascenso de TikTok ha convertido la plataforma en un espacio cada vez más valioso para las empresas, pues les permite llegar a más usuarios y obtener más ventas. Su alianza con Shopify es una apuesta por el comercio electrónico social que sigue los pasos de rivales como Facebook, que en mayo lanzó ‘Facebook Shops’, su tienda online para que los usuarios empiecen a comprar en la plataforma.

El comercio electrónico a través de redes sociales empieza a despuntar en Estados Unidos después de consolidarse en China.

Como Amazon, Shopify ha sido uno de los grandes beneficiados de la pandemia mundial del covid-19, que ha acelerado el comercio electrónico. El valor de sus acciones casi se ha triplicado desde marzo, con una capitalización de mercado de aproximadamente 125.000 millones de dólares. Se espera que mañana anuncie unos ingresos de 650.000 millones en los últimos tres meses. En el segundo trimestre mejoró un 97% sus ingresos y superó a eBay.

Aunque los tribunales paralizaron su bloqueo, TikTok aún se encuentra bajo la amenaza de prohibición lanzada por el presidente estadounidense Donald Trump, que acusa a la red social de espiar para Pekín. Ante esas preocupaciones, la alianza con Shopify certifica que las compras y los datos de esas transacciones se realizarán y quedarán en la plataforma de comercio electrónico.