AMAZON ARRASA

Las ventas del comercio siguen bajando y sin esperanzas para la Navidad

Las tiendas del centro de las ciudades requieren medidas de dinamización urgentes para afrontar la campaña navideña

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Eduardo López Alonso

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El comercio minorista registró en España un descenso de las ventas del 2,1% en septiembre respecto al mismo mes de 2019. La situación sigue bajo mínimos, aunque la estadística del Instituto Nacional de Estadística (INE) muestra también que el deplome se ha reducido en más de dos puntos tras la caída que habían registrado en agosto (-4,7%).

En términos mensuales, el comercio minorista notó los efectos de los rebrotes al registrar un descenso de su facturación respecto al mes de agosto del 0,3%, poniendo fin a cuatro meses consecutivos de ascensos.

Pese a mantenerse el interés estadístico de la evolución de los precios minoristas del INE, lo cierto es que la media difumina las evoluciones dispares registradas en España. En el caso de Catalunya, las ventas del comercio minorista cayeron el 4,1%. Y si se pregunta a los comercios del centro de Barcelona, la caída con respecto a septiembre del año pasado estaría más cerca del 40% o 50% que de cualquier otro porcentaje. 

Impacto en el centro

El impacto de la pandemia en el centro de las ciudades, especialmente de Barcelona, amenaza con modificar radicalmente su apariencia. Calles desiertas y la amenaza de incremento de delincuencia. Incluso en los ambientes más críticos con el desaforado auge del turismo de los últimos años crece la inquietud ante una ciudad incapaz de rehacerse del golpe pandémico. Hasa en el entorno de la alcaldesa, Ada Colau, crece el temor a que la ciudad pieda el sólido entramado comercial de los últimos años y la degradación se apodere del centro. En cambio, en algunos barrios parece crecer una cierta oferta de comercios de proximidad, especialmente de moda y equipamiento para el hogar, por ejemplo, con un futuro todavía por escribirse pero que contrasta con el ambiente de crisis de los otrora zonas nobles del comercio barcelonés.

Necesidad de dinamización

Las ventas de los comercios que dependen del cliente de proximidad están capeando mejor la situación. En vez de desplomarse las ventas el 40% lo hacen en un todavía asumible 10%, según estimaciones de comercios del paseo de Gràcia. Fuentes del sector comercial reconocen que son necesarias medidas urgentes para dinamizar la actividad comercial en Barcelona. Si hace unas semanas existía una cierta confianza en la campaña navideña, con petición incluso de inversiones para la campaña navideña por parte de la Cambra de Comerç, las perspectivas actualmente invitan a olvidar esa posibilidad. Algunos estudios (Privalia) apuntan además a que casi el 90% de las próximas compras del Black Friday se van a hacer a través de internet. Y en Navidad pasará lo mismo. 

Amazon

En momentos de Pandemia la compra por internet consolida su utilidad. El gran beneficiado está siendo por ejemplo el gigante Amazon, capaz de atraer a la demanda cada vez más. La multinacional estadounidense ya canaliza las ventas de unas 9.000 empresas españolas, según ha explicado la responsable de Amazon en España e Italia, Mariangela Marseglia, durante el 35 Congreso de Aecoc celebrado en Valencia. Según Marseglia, el 90% de las ventas en España se hacen en tiendas físicas y ese porcentaje tenderá a bajar. Pese a ello, opina que "no existe un conflicto entre comercio 'on line' y las tiendas físicas, que seguirán siendo importantes". Pese a ese mensaje tranquilizador, lo cierto es que Amazon está concentrando cada vez más las ventas en muchas líneas de producto. Marseglia considera que "los consumidores han descubierto que el comercio 'on line' ofrece buenos precios, conveniencia, rapidez y un amplio catálogo, por lo que el futuro pasa por ser más multicanal que nunca". 

El gigante Amazon es el mayor distribuidor de productos de gran consumo en España por internet. Según los datos del informe 'E-Commerce en Gran Consumo', publicado por Aecoc hopperview y Netquest, Amazon es el líder del mercado 'on line' en general en términos de valor gracias a su liderazgo en la venta de bebidas, productos de salud, droguería y productos para bebé. 

Queja de Pimecomerç

Precisamente esta semana, la patronal Pimecomerç ha mostrado públicamente su repulsa a una campaña iniciada por Amazon entre las escuelas para vender material con un descuento especial del 2,5%. Para la patronal "no es admisible que en la situación actual en que la mayor parte del sector del comercio y la restauración están sufriendo grandes pérdidas económicas, los centros educativos están comunicando y promocionando, a través de sus medios oficiales, la campaña realizada por Amazon". 

Esta campaña tiene un efecto pernicioso para el comercio local y de proximidad, menospreciando la contribución pública que este sector hace a la economía y a la sociedad.  El comercio en Catalunya emplea a unas 375.000 pesonas en Catalunya, en unos 100.000 establecimientos. 

A nivel estata, el INE apunta a que el comercio 'on line' mantiene un alza del 28,7% respecto a septiembre del año pasado, aunque retrocedió el 9,2% respecto de agosto, por las menores restricciones a la movilidad de los ciudadanos.

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