El 'ser o no ser' de la pyme depende de la digitalización de los recursos humanos

La pandemia a causa del Coronavirus que vive el mundo actualmente ha favorecido que los procesos de cambio aceleren su velocidad. Tanto, que el ‘renovarse o morir’ que cita el dicho se ha hecho más realidad que nunca. En todos los sectores y a cualquier nivel, las empresas han tenido que variar sus estructuras de la noche a la mañana para permanecer en el mercado y, sin duda, la tecnología y su digitalización son el eslabón más importante al que se han tenido que acoger. 

La transformación digital ha dejado de ser el futuro para convertirse en un ‘ser o no ser’ y las pequeñas y medianas empresas bien lo saben. Y no es aspecto menor en términos económicos para la sociedad, puesto que en España las pymes representan más del 99% del tejido empresarial. 

Aunque el cambio está obligado por las circunstancias actuales, la situación hace un año no era todavía muy efectiva. Tal y como afirman los datos del estudio de la consultora Advice Strategic Consultants, en febrero de 2019 solo el 14% de las pymes tenía intención de digitalizarse y únicamente la mitad de ellas había asignado un presupuesto para ello. 

En este sentido, la digitalización de una compañía puede hacerse de muy diferentes maneras y abordando distintas áreas. El sector de los recursos humanos es uno de los pilares sobre los que las empresas deben empezar a levantar la versión 2.0 de su negocio… aunque el camino también sea largo. 

Tal y como afirman los datos de la encuesta YouGov, realizada por PayFit, -sobre una muestra de 2.500 personas en Alemania, España y Francia- menos de la mitad de los empleados europeos declaran haber utilizado alguna vez una herramienta de gestión de RRHH en su empresa. No obstante, el 91% de los gerentes y los empleados españoles reconocían su importancia para una buena gestión de la organización. 

El control, el trato y la organización de empleados puede marcar el devenir de una empresa, por lo que la tecnología debe ser el perfecto aliado para ahorrar tiempo y costes

Los recursos humanos abarcan un área importante de la empresa. El control, el trato y la organización de empleados puede marcar el devenir de esta por lo que la tecnología debe ser el perfecto aliado para ahorrar tiempo y costes.

Desde la gestión de nóminas, actualización del calendario de trabajo, horarios, vacaciones o teletrabajo, o control de gastos, todas son tareas que una empresa puede automatizar. La implantación de un software para ello brinda una oportunidad para que esta área trabaje únicamente por y para lo que debería, las personas.

Y este cambio a nivel organizativo repercute a su vez en dos elementos que van relacionados: la gestión del talento humano y la productividad. Una gestión más eficiente de las capacidades de los trabajadores de la empresa facilita un incremento en la productividad del resto de departamentos, puesto que los Recursos Humanos pueden determinar qué tareas y en qué condiciones sacar el máximo partido de la plantilla. Esta apuesta por la digitalización de los RRHH trabaja íntimamente ligada con la fidelización de los empleados. Para una pyme este aspecto es fundamental puesto que uno de sus activos más valiosos está en las personas. 

Una gestión más eficiente de las capacidades de los trabajadores de la empresa facilita un incremento en la productividad del resto de departamentos

En definitiva, la automatización de estos procesos beneficia directamente a toda la empresa. Permite crear estructuras más sólidas y fiables, además de evaluar con más detalle las debilidades y oportunidades que tenían en su seno y de las que no eran conscientes. Todo ello para que la dirección puede ser más ambiciosa de cara a sus objetivos. 

Todo proceso de cambio necesita un tiempo para asentar las bases y realizarse correctamente. La digitalización en este caso no debe ser menos, pero la carrera de la que hablamos trata de la supervivencia de la compañía y comienza a ser muy rápida. La transformación en este sentido es el mejor acelerador para llegar a la meta en una buena posición.

Una empresa que cuenta con un área de Recursos Humanos totalmente digitalizada pone el acento en sus empleados, en el músculo trabajador, para centrar el esfuerzo en un aumento de sus capacidades que repercuta en mayor eficiencia y una mejor experiencia dentro de la compañía.