700 personas protestan contra los despidos en el servicio de atención telefónica de eDreams

700 personas se han manifestado este miércoles frente a la sede de eDreams para expresar su rechazo ante los 18 trabajadores despedidos y otros 22 sancionados entre la plantilla de su servicio de atención al cliente. Este lo realiza la empresa IGT Solutions y la protesta ha sido convocada por CCOO, en el marco de una jornada de huelga a la que han estado llamados los 199 empleados de la subcontrata de eDreams. El sindicato denuncia que IGT Solutions realizó los despidos y las sanciones como represalia contra los trabajadores, que mantenían en el momento de los ceses y expedientes un calendario de movilizaciones en contra de la subrogación. "eDreams no mantiene actualmente ninguna relación laboral con los manifestantes", declararon fuentes de la empresa consultadas.

La Guardia Urbana ha cifrado en 700 los asistentes a la concentración convocada por CCOO en el número 63 de la calle Bailén de Barcelona. El sindicato ha movilizado a trabajadores y delegados sindicales de otros sectores para mostrar su rechazo ante lo que considera una represalia contra la "libertad sindical". IGT efectuó los despidos y las sanciones a finales del año anterior y el caso se encuentra actualmente judicializado. El próximo 25 de marzo está fechada la primera mediación entre las partes, como paso previo para iniciar el proceso judicial, según ha explicado el presidente del comité de empresa, Cassio Paz.

eDreams subrogó a IGT Solutions su servicio de atención al cliente en junio del año pasado, aduciendo que realizaba dicha operación para "centrar" su actividad "en su especialidad como empresa que ofrece desarrollos tecnológicos en el sector turístico", según sostienen fuentes de la agencia de viajes. Esas mismas fuentes añaden que escogieron IGT Solutions para la subrogación ya que esta se trataba "de una empresa internacional importante en el sector".

CCOO denuncia que la operación se ha traducido en una pérdida de poder adquisitivo por parte de los trabajadores, que han visto mermados sus ingresos por complementos en alrededor de 300 euros; sobre un sueldo medio que ronda entre 1.200 y 1.500 euros mensuales. "Las medidas disciplinarias que IGT Solutions, como la empresa responsable de estos trabajadores, ha decidido tomar en el marco de su relación laboral son exclusivamente decisión de dicha compañía", afirmaron desde eDreams.

Desde el comité de empresa temen que la subrogación a IGT Solutions, multinacional de origen indio, sea la antesala de una deslocalización y que la compañía se lleve el servicio de atención telefónica a otro país, con menores costes laborales.