El fútbol español se apoya en el blockchain para acabar con la reventa y falsificación de entradas

La Real Federación Española de Fútbol (RFEF) anunció el pasado mes de enero que se subía al carro de una de las tecnologías más punteras del momento: el blockchain. ¿El objetivo? Poner freno al problema que suponen la reventa y la falsificación de entradas a los partidos. 

Con el Barcelona - Real Madrid a la vuelta de la esquina, no podemos evitar acordarnos de la ‘mega redada’ que en mayo del año pasado, también con motivo del clásico, captó hasta 2.822 entradas falsas en manos de seguidores que trataban de acceder al Camp Nou. 

A esta acción le han seguido otras, mano a mano con las autoridades, con las que el club trata de poner fin a las irregularidades y que se han saldado con detenciones, sanciones a socios culés y hasta expulsiones de abonados por parte del equipo.

Lucha internacional

La FIFA también movió ficha al señalar directamente a Viagogo, una conocida plataforma de reventa de entradas. En junio de 2018, presentó una denuncia contra la web en la que la acusó de prácticas comerciales ilícitas. La federación internacional explicaba que su intención era “proteger a los fans y prevenir reventas no autorizadas de tickets” de cara al Mundial de fútbol que comenzaba en Rusia unos días después. 

En su comunicado, la FIFA informó además de que llevaba meses de conversaciones “fructíferas” con la UEFA para coordinar acciones contra la plataformas no autorizadas de venta de entradas, así como con organizaciones de consumidores.   

El fútbol profesional libra una dura batalla contra la reventa y la falsificación de tickets, una actividad que causa cuantiosas pérdidas a la industria deportiva. Por ejemplo, solo en la citada jornada de mayo de 2018, el Fútbol Club Barcelona calculó que dejaron de ingresar 1,5 millones de euros por las entradas fraudulentas.

En España, es la RFEF la que ha dado los pasos más contundentes en la búsqueda de una solución definitiva. Y es que, ante la imposibilidad de poner coto a la actividad de empresas como Viagogo o de controlar a todas las personas y agrupaciones que falsifican entradas, ha optado por implementar un sistema completamente nuevo y prácticamente a prueba de irregularidades. 

El 29 de enero de este año comunicó que había alcanzado un acuerdo con la empresa Nodalblock (ahora denominada OARO Technologies), para adoptar tecnología blockchain con la que garantizar la autenticidad de cada una de las entradas vendidas para los eventos deportivos, entre los que también se cuentan los partidos de la Selección Española de Fútbol.

Ya está en marcha

En el transcurso de estos meses se han completado las pruebas de concepto (PoCs) para testear el funcionamiento de la plataforma y ya se ha empleado de forma real en partidos de la Federación. Uno de ellos, el más reciente, fue el encuentro que libraron La Roja y Rumanía el pasado 18 de noviembre en el estadio Wanda Metropolitano. Estos casos de uso resultaron “muy bien”, señala Pilar Troncoso, cofundadora y vicepresidenta de relaciones institucionales y alianzas estratégicas de OARO Technologies, ”aunque todavía no se ha instalado de forma masiva”.

En este sentido, desde la RFEF explican que están todavía en "fase de desarrollo". "Cuando hagamos la primera prueba con un testeo de al menos del 20% o 30% del aforo en venta, podremos hacer valoraciones", han asegurado a BYZness.

De acuerdo con la Memoria 2018-2019 de la Federación, cuenta con 28.451 clubes inscritos y más de 1 millón de futbolistas registrados, lo que la convierte en la federación deportiva con más licencias de España. 

El éxito de la RFEF en estos primeros pasos para la transición a un sistema de ticketing digital mejorado con blockchain ha comenzado a captar la atención de la Primera División de fútbol. Según indica Pilar Troncoso, son cuatro los equipos de LaLiga que ya se han interesado por esta tecnología, “aunque la conclusión a la que he hemos llegado es que no es la prioridad ahora mismo”. “Están en ello, pero no en un plazo inmediato”, añade.

Entradas digitalizadas

OARO ha desarrollado una solución que adapta las principales características del blockchain a la venta de entradas de partidos de fútbol. Es decir, “trazabilidad, seguridad, transparencia y eficiencia” al servicio del organismo rector del fútbol español, explica Pilar Troncoso. En su opinión, este sistema permitirá  “acabar con la reventa al 100%”.  

¿Cuál es el cambio que aporta? A través de esta plataforma, se digitaliza cada una de las entradas como un activo único rastreado por una cadena de bloques privada y administrado a través de una app. Así se aporta trazabilidad y transparencia, y se otorga una mayor seguridad a lo largo de todo el proceso de venta y distribución.

También se facilita el proceso de distribución y acceso, ya que “la entrada se carga de forma personal y exclusiva en el móvil del comprador y con ella pasa por los tornos. No la puedes revender ni duplicar porque está ligada a tu móvil y a tus datos, y se activa 10 minutos antes de que comience el partido”, describe la directiva.

De esta forma proporcionan una visión clara de todas las transacciones de tickets, ya que las operaciones quedan registradas en la cadena de forma “inalterable y fehaciente”, y la Federación cuenta con todos los datos de los clientes que han comprado entradas. 

Además, esta tecnología permite la integración con el canal de venta online de la Federación, para que la transición sea lo más suave posible y para mejorar la experiencia de uso de los asistentes.