TRANSPORTE
El Síndic pide una "acutación contundente" contra las "prácticas abusivas" de las aerolíneas
Contacta con Consum, la Delegación del Gobierno y Vueling
Atención a un cliente en el aeropuerto de Barcelona en un día de retrasos y cancelaciones. / .34583845
Por qué confiar en El Periódico El Síndic de Greuges ha decidido actuar de oficio y analizar el papel de las administraciones frente a la "actuación aparentemente abusiva" de las aerolíneas debido a los "retrasos y cancelaciones"retrasos cancelaciones que se están "repitiendo" este año en el aeropuerto de Barcelona-El Prat.
El Síndic se ha dirigido a la Agència Catalana de Consum, a la Delegación del Gobierno en Catalunya (para que actúe de puente con el Ministerio de Fomento) y a Vueling, que tiene la sede en Catalunya y que, junto a Ryanair, es la que más incidencias está ocasionando. "El objetivo es proteger los derechos de los pasajeros y asegurar que las malas praxis de las compañías aéreas reciban una respuesta contundente por parte de las administraciones competentes", ha destacado en una nota.
El Síndic destaca que, según las noticias publicadas, "a las cancelaciones de vuelos, retrasos y los cambios de horarios hay que sumar una falta de información a los viajeros, las largas colas para presentar una reclamación o la falta de respuesta a las solicitudes de compensación o de devolución del importe del billete abonado". "También se registran incidencias a la falta de garantía del derecho de asistencia a los pasajeros (comida, bebida, hotel, etctétera).
- García-Castellón y Gadea dejarán sus plazas en la Audiencia Nacional y Pedraz sopesa hacerse con el juzgado del Tsunami, por Ernesto Ekaizer
- El invierno vuelve por Sant Jordi: los meteorólogos alertan del fenómeno que nos espera la próxima semana en Catalunya
- Airbnb aconseja a los propietarios que no anuncien las piscinas en sus alojamientos turísticos
- Barcelona, “decepcionada” y “preocupada” por que la Generalitat anuncie una desalinizadora flotante en el puerto sin avisarle
- El presidente del PP de Esplugues coló durante años facturas personales como gastos del partido para pagarlas con dinero público
- Vuelve Moisés a Pasapalabra: el concursante desvela los problemas que sufrió en el pasado y por los que tuvo que abandonar el programa
- DANA a la vista: estas serán las zonas más afectadas
- La tiña se expande en Catalunya entre los adolescentes que se rasuran asiduamente la nuca en las barberías 'low cost
