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A 3.800 declaraciones de la renta por día

Hacienda pone en marcha en Barcelona la mayor plataforma de atención a contribuyentes de España

Agustí Sala

Una ciudadana haciendo la declaración de la renta en la Agencia Tributaria.

Una ciudadana haciendo la declaración de la renta en la Agencia Tributaria. / FERRAN SENDRA

Unas 3.800 declaraciones de la renta al día. Esa es la capacidad de la plataforma de atención a los contribuyentes, la mayor de España, que la Agencia Tributaria (AEAT) ha puesto en marcha en Barcelona, con unos 100 puestos para prestaer servicio y entre 100 y 120 funcionarios dedicados a prestarlos con cita previa durante la campaña de la renta 2016 hasta el próximo 30 de junio.

El horario a partir de este jueves es de 9 a 14 horas y de 15.30 a 18.30, de lunes a viernes. Según el delegado especial de la Agencia Tributaria, Gonzalo David García de Castro, lo habitual es que por las mañanas se atienda a personas más mayores y por la tarde, "el perfil es más heterogéneo". La demanda al inicio de la campaña es "altísima" y luego se va ajustando", explica el delegado especial.

García de Castro ha presentado el inicio de la campaña presencial del IRPF 2016 junto con el director de la Agència Tributària de Catalunya (ATC), que aporta un total de 67 puntos de atención en toda Catalunya, que se suman a las 29 oficinas de la AEAT. En total está previsto realizar más de 400.000 citas previas y otras 30.000 por parte de la ATC.

Todo ello a pesar de la generalización de Renta Webque ha sustituido por completo al programa Padre, que permite elaborar la renta 'on-line' desde PC, portátiles o tabletas. De hecho para esta modalidad, la campaña comenzó el pasado 5 de abril

A diferencia de otros ejercicios, en Barcelona no habrá ninguna plataforma conjunta de la AEAT y la ATC. La primera, además de las oficinas de Josep Carner 33 en la capital catalana suma otra en la calle Caballero, 52. Las dos únicas oficinas de atención conjunta de ambas administraciones están en Tortosa Reus.

ATENCIÓN PARA PERSONAS SORDAS

En la plataforma de Josep Carner hay también un servicio específico para personas sordas, de acuerdo con al Federació de Persones Sordes de Catalunya (Fesoca). "Hay unos cuatro o cinco funcionarios dedicados, que dominan el lenguaje de signos y que prestan este servicio", afirma García de Castro.

A día de hoy, la Agencia ya ha practicado en Catalunya 504.000 devoluciones por 347 millones, de total de 680.000 que se han solicitado hasta ahora por un total de 542 millones. En total, en toda España la Agencia Tributaria ha devuelto ya 2.194 millones de euros a 3.355.000 contribuyentes, lo que supone un aumento del 11,7% en el importe y del 5,5% en el número de devoluciones respecto a la cmapaña pasada. Conforme a estas cifras, el 75 % de los contribuyentes que han solicitado su devolución ya la ha recibido.

A día de hoy, cuando la Agencia Tributaria inicia la atención en oficinas para quienes requieran asistencia especializada, más de 5.264.000 contribuyentes ya han presentado su declaración de IRPF correspondiente al ejercicio 2016, un 3,9% más que hace un año.

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