La banca 'on line' de CatalunyaCaixa no funcionará hasta el lunes

Los clientes de CatalunyaCaixa (CX) no pueden acceder a los servicios de banca 'on line' desde este viernes, 9 de septiembre, hasta el próximo lunes, 12 de septiembre. El paro se debe a la puesta en marcha de la integración informática de la antigua caja con el BBVA.

Las oficinas de CX ya han cerrado este viernes al público para facilitar la integración de sistemas, que además de la banca 'on line' también afectará a algunas operaciones realizadas en los cajeros, como usar la libreta para realizar trámites. Algunos clientes de BBVA también podrían tener algunos problemas para operar. La integración no afecta a las compras con tarjeta de crédito o débito en las tiendas.

Está previsto que el lunes la operativa se normalice, y que desde entonces los clientes puedan operar en las sucursales de cualquiera de las dos entidades, según el plan de reestructuración previsto tras la compra del banco. CX ha enviado cartas a sus clientes comunicándoles su nueva oficina de referencia.

BBVA cerrará 400 oficinas en Catalunya por solapamientos de redes, lo que le permite adelantar un año el ahorro de costes por valor de 200 millones de euros. Los cierres corresponderán en un 60% a la red de la entidad catalana y en un 40% a la de BBVA. Según el banco, la nueva red supone un aumento del 18% de cobertura territorial para los clientes de CX y de un 38% para los de BBVA.