El Gobierno prohibirá por ley la doble comisión en cajeros

ante la falta de transparencia del sector financiero sobre la doble comisión en las disposiciones de efectivo en los cajeros, la nula actuación de los organismos reguladores al respecto y las protestas de los consumidores, el Ministerio de Economía anunció ayer que impondrá una orden ministerial para evitar que los clientes bancarios paguen una doble tasa cuando sacan dinero de un cajero que no pertenece a la red del banco en el que tienen la cuenta.

Así, Economía sacará a audiencia pública, en las próximas dos semanas, una orden ministerial para regular las comisiones que aplican las entidades financieras en los cajeros automáticos ajenos. El criterio general que seguirá dicha orden, cuyo objetivo será minimizar el coste para el usuario, será que la banca española no pueda cobrar una doble comisión por este servicio, según puso de manifiesto el ministerio, que el miércoles ya avisó de que tomaría medidas legislativas si el sector no tomaba la iniciativa.

Los bancos solo cobrarán una comisión por sacar dinero

Para elaborar esta orden, Economía pedirá propuestas al Banco de España y a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia

(CNMC). Este anuncio se produce después de que ayer el supervisor bancario propusiera al Tesoro (dependiente de Economía) estudiar la oportunidad de llevar a cabo un cambio normativo que clarifique «taxativamente» en la legislación sobre transparencia la imposibilidad de cobrar dos comisiones por la retirada de efectivo de un cajero.

ACTUACIÓN DE COMPETENCIA / Paralelamente, la CNMC ha abierto un expediente informativo para averiguar si las grandes entidades del sector han actuado como un cártel comercial a la hora de imponer una comisión de dos euros por el uso de los dispensadores de efectivo de otra entidad. Por el momento no se ha incoado expediente sancionador, puesto que se está en la fase informativa, informaron entidades afectadas, pero se añade presión administrativa para que los bancos apliquen un proceso más transparente de comisiones.

Hasta ahora, la única medida adoptada por el Banco de España había sido comunicar a las entidades del sector por medio de las patronales bancarias que tienen la obligación de aplicar un único coste al cliente. Pese a todo el revuelo que ha levantado la aplicación de una comisión de dos euros en la retirada de efectivo, lo cierto es que tan solo CaixaBank aplica ya esa medida.

El BBVA se propone hacerlo a partir del 21 de septiembre y el Banco Santander lo ha anunciado para el mes de octubre.  El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, insistió en la última presentación de resultados que su entidad se ocupa de aplicar un único coste, aunque reconoció que no puede controlar que el otro banco cobre la tasa de intercambio al mismo cliente.