Un error en la web de Wal Mart permite comprar electrónica con descuentos del 98%
Una clienta de Wal Mart en Georgia, tras pasar por caja para comprar un televior, en una imagen de archivo. / ESL MDA ana
Por qué confiar en El Periódico Por qué confiar en El PeriódicoLos clientes 'on line' de la cadena de supermercados Wal Mart, en Estados Unidos, se han topado este miércoles con una agradable sorpresa: la web de la firma ofrecía un total de 600 productos de electrónica, desde ordenadores a televisiones, con descuentos de hasta el 98%. Lógicamente, los productos se han agotado en pocas horas. La mala noticia es que esta oferta ha sido fruto de un error de la web. La empresa ha solucionado ya la incidencia y ha anunciado que cancelará todas las órdenes de compra realizadas durante el tiempo en que ha durado la avería.
El error ha provocado que pantallas de ordenador tuvieran un precio de 9 dólares o que cintas para correr, normalmente valoradas en cientos de dólares, se pudieran adquirir por 33 dólares. Una gran variedad de productos valían 8,85 dólares; por ejemplo un proyector digital, que la tienda suele vender por 578,89 dólares.
El portavoz de la cadena, Ravi Jariwala, ha confirmado a la cadena ABC que el "problema técnico está resuelto" y que la web vuelve a funcionar correctamente. Dada la "amplia diferencia" entre el precio real y el ofrecido por error, Wal Mart notificará a los clientes que compraron dichos productos que sus órdenes han sido anuladas. Jariwala ha explicado que se les devolverá el dinero y se les regalará un vale regalo de 10 dólares por las molestias.
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