Los serenos ya rondan por las noches de las calles de Cornellà

El Ayuntamiento de Cornellà (Baix Llobregat) ha puesto en marcha el nuevo Servicio de Observación Nocturna (SON), un proyecto social de ocupación a medio camino entre los educadores cívicos y la figura de los tradicionales serenos de las primeras décadas del siglo pasado.

El servicio se ha puesto en marcha con el objetivo de "velar por la tranquilidad, mejorar la sensación de seguridad y la confianza ciudadana en las calles", informa el consistorio de Cornellà en un comunicado. Además, añaden desde el consistorio, la implementación del equipo de serenos se hace "desde una mirada con perspectiva de género", pensando en la población femenina, sobre todo en horario nocturno.

Es una iniciativa pionera en el Baix Llobregat, aunque otras ciudades catalanas como Premià de Dalt o Santa Coloma de Gramanet ya lo impulsaron en 2019 y han mantenido el servicio hasta día de hoy con buenas valoraciones y mejorando la percepción de seguridad en los municipio.

Servicio bajo Protección Civil

El equipo de serenos está formado por siete personas, cuatro hombres y tres mujeres, mayores de 45 años, en situación de desempleo, que han sido contratadas a través de un plan de comunicación local y han recibido la formación específica en términos de mediación, civismo y comunicación.

El servicio está bajo la supervisión del departamento de Protección Civil, en estrecha coordinación con la Guardia Urbana y los Mossos d'Esquadra, quienes tendrán que comunicar cualquier incidencia vinculada con la seguridad, los servicios de vía pública y de limpieza. Los serenos recorrerán las calles a pie y por parejas, en diferentes turnos, de lunes a domingo, en horario de 23 a 6 h. En una primera fase, solo lo harán por los barrios de Sant Ildefons y de la Gavarra.

Se les ha dotado de una indumentaria identificable, adaptable a condiciones climatológicas de cada estación, con unos chalecos reflectantes de color naranja que llevan con el logo visible con un búho, la palabra SERENOS y el nombre del servicio.

Observación nocturna del municipio

Las características del servicio, entre otras, son la observación nocturna de la ciudad, el carácter social y de coordinación operativa con los servicios de vía pública, así como con los cuerpos de seguridad y de emergencias.

Desde el Ayuntamiento han dejado claro las tareas que quieren realizar, que van desde inspeccionar el estado del mobiliario urbano, los vehículos estacionados y el estado general de los edificios, anotar los puntos de abandono de muebles o hasta acompañar a personas hasta el portal de su casa, como pueden ser gente mayor que se pueda encontrar desorientada o con movilidad reducida, o aquellas personas que precisen salir para ir a trabajar o a farmacias de guardia.

La función de los serenos no será sustituir a los cuerpos de seguridad, ya que no pueden intervenir directamente en situaciones relacionadas con posibles actividades delictivas, ni en situaciones de emergencias, pero si que estarán en contacto con ellos en todo momento por si tienen que informar de alguna situación.

Cuando el ayuntamiento de Santa Coloma de Gramenet presentó en 2019 la vuelta de la figura de los serenos, no tardaron en aparecer voces críticas de organizaciones sindicales, como CCOO y UGT, que alertaban sobre un posible intrusismo laboral hacia los cuerpos policiales y hasta llegaron a amenazar con que emprenderían acciones legales contra el ayuntamiento. 

Cierto es que un año más tarde a la incorporación, las tensiones disminuyeron al ver el resultado que se había conseguido en el municipio y las valoraciones positivas de las diferentes entidades vecinales de Santa Coloma y de los ciudadanos en el primer año de servicio de los serenos o agentes cívicos nocturnos.

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