Quejas

El Síndic de Greuges de Cornellà presenta su informe anual ante el pleno de la ciudad

El informe destaca la incidencia de la pandemia en la ciudadanía y pone en valor la relevancia de entidades y organizaciones del Tercer sector como protectoras de derechos

Imagen del Síndic de Greuges de Cornellà de Llobregat

Imagen del Síndic de Greuges de Cornellà de Llobregat / Ayuntamiento de Cornellà de Llobregat

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El Periódico

El Síndic de Greuges de Cornellà (Baix Llobregat), Joan Barrera, ha presentado esta semana ante el pleno municipal su informe anual referido a las actividades realizadas por su Oficina durante el año 2020, pleno que se ha reunido por vía telemática en sesión extraordinaria.

En la presentación, el Síndic explica que "el impacto de la pandemia ha obligado a redefinir la relación de la institución con la ciudadanía, especialmente durante los meses de confinamiento estricto, y a buscar mecanismos que permitieran asegurar la función de defensa de sus derechos y de las libertades". Se ha hecho evidente que la incidencia del covid-19 ha impactado en las personas, especialmente en las más vulnerables, al tiempo que se ha puesto en valor la relevancia en la ciudad de entidades y de organizaciones del Tercer sector como protectoras de derechos.

Cifras

Desde un punto de vista numérico, la Sindicatura gestionó durante el año pasado 246 expedientes de queja y tramitó cuatro Iniciativas de oficio, además de atender hasta 17 consultas; la mayoría de actuaciones, agrupadas bajo el epígrafe 'Servicio a las personas' y que incluyen problemáticas como el suministro de servicios básicos, el acompañamiento y la atención de los servicios sociales, el acceso a una vivienda digna, la atención y la reorganización de los servicios sanitarios a causa de la pandemia y las dificultades en el pago del alquiler, entre otros. A este conjunto de temáticas se añade un bloque de quejas vinculadas al espacio público y más concretamente a la limpieza en la ciudad.

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El informe completo hace un repaso de las diferentes actuaciones realizadas y un resumen estadístico por temas y por barrios que puede consultarse en el portal del Ayuntamiento.

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