Yippin, la 'app' que quiere triunfar entre restauradores y clientes

El escenario de aplicacciones de comida a domicilio y reservas tiene un nuevo actor: Yippin. Esta 'app' cuyo equipo está compuesto por jóvenes profesionales de distintos sectores relacionados con la gastronomía, el márketing, la tecnología y el diseño gráfico, se distingue por su intención de cuidar más al restaurador, que suele pagar comisiones altas para conseguir más clientes, y por ofrecer una experiencia atractiva para el usuario.

El usuario puede buscar su restaurante favorito en función de su ubicación, del tipo de comida, de las ofertas, de las valoraciones de otros usuarios... Puede elegir opciones de pago como tarjetas de crédito/débito, monederos digitales o efectivo al recoger el pedido o pagar en el local, pedir las consumiciones desde la mesa sin esperar al camarero, seguir en directo el proceso de entrega, compartir opiniones sobre el repartidor, la comida y el restaurante con sus contactos, recibir ofertas personalizadas.. Y puede en todo momento recibir notificaciones relacionadas con nuevas ofertas, promociones y cupones en su móvil. 

Eso permite a los restaurantes tener un trato más directo con los clientes. Para los profesionales, Yippin es una aplicación gratuita en una primera fase, con comisiones cinco veces más bajas que la competencia en la segunda y que solo se cobran por los pedidos recibidos. Además de permitir encargar comida a domicilio o hacer reservas 'on line' también trae nuevas herramientas de márketing directo para los dueños de los locales y de conectividad con los usuarios y en general ofrece un servicio global que mejorará la experiencia gastronómica en todas sus fases.

Los creadores de Yippin, dos consultores informáticos (uno sueco y otro, americano) han escogido Barcelona como ciudad piloto para aterrizar en España por el auge de la gastronomía, su espíritu cosmopolita e innovador y los millones de visitantes. Para el año 2022 planean estar en varias ciudades de todo el mundo. 

Yippin es la segunda aplicación gastronómica surgida en los últimos meses. En abril se presentó a los medios Velada, una guía gastronómica que habla el lenguaje digital que los más jóvenes utilizan en Instagram Stories o Tinder, con filtros contextuales y un modelo de interacción basado en los 'swipes' (deslizar) a la hora de elegir un restaurante,  y que fue amparada por el Basque Culinary Center en su aceleradora de empresas emergentes.