Una usuaria del R4 en Castellbisbal en una nueva mañana de incidencias: “Coger esta línea es terrible”

Usuarios de la línea R4 de Rodalies en la estación de Castellbisbal (Vallès Occidental) han mostrado este lunes su "frustración máxima" ante una nueva mañana de indicaciones. El problema de electrificación detectado a primera hora en la salida de la estación en dirección Barcelona ha alterado los horarios del R4.

Por lo que respecta al R8, ha quedado del todo interrumpida porque ha habido también una incidencia eléctrica en Mollet-Sant Fost. Renfe ha sustituido al R8 con un servicio de buses. La diferencia de soluciones entre líneas ha molestado a los pasajeros. "Coger el R4 es terrible", se ha quejado Maria José, que vive en Sant Sadurní y ha ido a Castellbisbal a coger el tren porque le habían dicho que así esquivaría el tramo más afectado. Pero no fue así.

Esta usuaria preveía subirse al tren que pasa por Sant Sadurní d'Anoia (Alt Penedès) a las 9.05 h para llegar con margen a una cita médica que tenía en Barcelona las 11 h. Según relató a la ACN, a raíz de la avería en la electrificación, una trabajadora de la estación le recomendó que se acercara en coche hasta Castellbisbal porque así evitaría el tramo donde se acumulaban más retrasos, ya que también podría disponer de los trenes que comienzan el trayecto a Martorell.

Una vez en Castellbisbal, la espera ha continuado "con incertidumbre total". "No solucionan nada y cuando llamas pidiendo información tampoco saben qué decirte", ha criticado, reclamando una alternativa de transporte por carretera ante la imposibilidad de disponer de un tren cada 15 minutos como es habitual en Castellbisbal.

Retrasos en la R4, R8 y R2 Nord por dos averías en el sistema de electrificación en Castellbisbal y Mollet Sant Fost

"Siempre estamos igual, Renfe es la hostia", se ha quejado Montse, que también tenía una visita al médico en Barcelona y ya la daba por perdida. Ella ha estado más de una hora esperando y ha cargado duramente contra Renfe por la falta de información "mientras los del R8 sí tienen un autobús que les lleva".

Cerca de estas dos usuarias, otra pasajera, Sandra, intentaba contactar con Renfe por teléfono. Después de más de 15 minutos online esperando, ha explicado al ACN que necesitaba llegar a Barcelona para ir a trabajar. En su caso, vive en Esparreguera y cada día va a Castellbisbal a tomar el R4, "pero casi siempre hay incidencias, o bien en la ida o en la vuelta". "Va muy mal, pero últimamente es peor", ha añadido.