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Horas de espera

Barcelona registra una nueva jornada de colas por la regularización extraordinaria de inmigrantes

La oposición y las entidades reprochan al alcalde Jaume Collboni en el pleno el desbordamiento de las oficinas de atención a la ciudadanía

Hasta siete horas de cola en Barcelona para acceder al informe de vulnerabilidad de la regularización: "Lo que quiero es trabajar bien"

La cola de inmigrantes para regularizarse rodea el ayuntamiento de Barcelona

Vídeo: JuntsxBCN | Foto: Jordi Cotrina

Pau Lizana Manuel

Pau Lizana Manuel

Barcelona
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La larga espera de muchos inmigrantes los últimos días para realizar trámites de la actual regularización extraordinaria se ha dejado este viernes una imagen impactante en el centro de Barcelona. El dispositivo del Ayuntamiento de Barcelona para emitir informes del padrón y certificados de vulnerabilidad a todos los inmigrantes interesados en acogerse al proceso de regularización se ha desbordado. Si el pasado miércoles, el primer día del operativo especial del consistorio, las colas se formaron junto al Servei d'Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER) de la calle Tarragona y tuvo que intervenir la Guardia Urbana, el protagonismo se lo ha llevado esta mañana la propia sede consistorial.

Poco después de las nueve, una cola insólitamente larga daba toda la vuelta a la gran manzana que ocupan las dependencias centrales del Ayuntamiento de Barcelona, serpenteaba por la plaza Sant Jaume y se extendía por la calle Ferran en dirección a la Rambla. De la plaza nacía un segundo ramal hacia la calle Jaume I, cola que un rato después ha llegado a la plaza del Àngel. La labor de polícia local e informadores municipales ha reconducido poco a poco la situación y desde la una del mediodía la cola acaba detrás del consistorio, en la calle Templers.

Esta hilera extenuante para las numerosas personas que esperaban turno, de pie o sentadas, terminaba en la desbordada Oficina de Atención a la Ciudadanía de la plaza Sant Miquel. Era la primera jornada en la que estaban habilitadas para emitir informes de vulnerabilidad sin cita previa las OAC de esta plaza y de Monumental, donde también ha habido colas. Efectivos de la Guardia Urbana han acudido a la oficina del barrio Gòtic ante peleas y aglomeraciones que se han dado en algunos puntos, especialmente en la OAC de la calle Sicília. Fuentes municipales, sin embargo, aseguran que la actividad dentro de las oficinas ha sido de "normalidad". "Se está controlando la evolución de la demanda y en función del volumen de personas se decidirá si cabe activar algun tipo de ampliación del servicio", añaden las mismas voces.

Papeletas para los papeles

Sea como fuere, y repitiendo la operativa que ya se dió el miércoles en el SAIER, el Ayuntamiento de Barcelona ha emplazado a gran parte de las personas que hacían cola a regresar a las oficinas en los próximos días, y han entregado en mano citas previas para que puedan ser atendidos con prioridad. Si el consistorio no aboga todavía por habilitar citas previas electrónicas para recoger estos documentos es, precisamente, porque la idea de estos centros es atender a personas que no tengan acceso a medios digitales.

De hecho, el resto de OAC de la ciudad también pueden expedir el padrón y el informe de vulnerabilidad, aunque en este caso sí que se requiere una cita previa obligatoria. Cabe recordar que, para acceder al histórico del padrón, el Ayuntamiento de Barcelona también ha puesto a disposición de los interesados el teléfono 010, en el que tras la llamada reciben automáticamente su documento vía SMS.

Infografía sobre colas de regularización
Infografía que muestra las colas de regularización en la OAC Sant Miquel.

Trasfondo político

Este viernes, además, el consistorio acogía el pleno de abril y el alboroto de la calle se colaba en la sala del hemiciclo. Al inicio de la sesión, la oposición ha reprochado al gobierno de Jaume Collboni las condiciones de los afectados y de los trabajadores municipales. "Es una situación indigna para las personas que están haciendo la cola y para los funcionarios municipales", ha recriminado al alcalde el presidente del grupo de Junts per Barcelona, Jordi Martí, aunque también PP, Bcomú y Vox han abordado en este pleno la regularización extraordinaria con proposiciones de distinto signo.

Posteriormente, Collboni, ha comparecido antes los medios de comunicación para comentar lo abultado de las colas, ha agradecido el "sobreesfuerzo" de los servicios técnicos para respuesta a la demanda y ha afirmado que el consistorio evaluará “si es necesario ampliar y reforzar todavía más la atención”, en alusión a los trámites de la regularización. En este sentido, ha pedido comprensión por la "angustia vital" de los afectados, dispuestos a esperar horas en la calle para obtener cuanto antes la documentación necesaria aunque queden nueve semanas de plazo: "Quiero hacer un llamamiento a ponernos en el sitio de estas personas, que hace mucho tiempo que están en unas circunstancias difíciles".

Críticas de las entidades

El dispositivo del Ayuntamiento de Barcelona ha levantado asperezas entre plataformas impulsoras de la medida como Regularización Ya, que han denunciado que las condiciones de las colas no son dignas. "Esta gente no puede esperarse un día entero para que les atiendan en una oficina tan pequeña", ha espetado la portavoz de la plataforma, Vicky Columba, a través de sus redes sociales.

Cabe recordar que el informe de vulnerabilidad solo lo deben presentar las personas interesadas que no han pedido nunca una medida de Protección Internacional (como el asilo), no pueden demostrar que tienen menores o personas dependientes a cargo o bien no tienen tampoco ningún contrato ni precontrato de trabajo. Sin embargo, cómo hasta ahora se presuponía la vulnerabilidad, muchos de los migrantes habían decidido por optar a la regularización mediante este último criterio.

Tampoco es imprescindible, de hecho, el documento del padrón que muchas personas han solicitado este lunes en el consistorio. Cualquier documento nominativo –como carnets de biblioteca, tarjetas de transporte o sellos de entrada en el país en el pasaporte– que date de antes del 1 de enero de 2026 es válido para acceder a la medida.