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Refuerzo

Barcelona duplica agentes cívicos en zonas turísticas para mejorar la convivencia

Barcelona lanza 'Poca Vergonya', la campaña que señala a los incívicos en la calle

Casi mil multas en la primera semana de la nueva ordenanza de civismo en Barcelona

Un agente cívico, frente a la Sagrada Família.

Un agente cívico, frente a la Sagrada Família. / MÓNICA TUDELA

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El Ayuntamiento de Barcelona ha duplicado el número de agentes cívicos que velan por la convivencia en las calles, con un refuerzo específico en las zonas turísticas. Durante los meses de verano de 2026, el número de efectivos pasará de 66 a 118, según ha informado el consistorio este jueves.

En este sentido, la incorporación de 33 nuevos agentes cívicos a finales de marzo se ha centrado en los Espacios de Gran Afluencia (EGA) de Sagrada Família, La Rambla y Turó de la Rovira, con una inversión aproximada de 1,5 millones de euros financiada con los fondos recaudados con la tasa turística.

A estos se suman los 19 agentes que operan alrededor del Park Güell, contratados el verano pasado y mantenidos este año con una inversión de 1,18 millones de euros a través de BSM.

En total, Barcelona destinará más de 6,5 millones de euros a este programa, con la mitad de los agentes centrados en zonas turísticas.

Funciones y organización

El ayuntamiento señala que los agentes cívicos tienen como misión mejorar la calidad de vida de vecinos y visitantes, garantizando la buena convivencia en la vía pública. Trabajan uniformados, en turnos de mañana y tarde, incluidos fines de semana y festivos, informando o requiriendo a quienes alteren el orden, sean residentes o turistas.

En caso necesario, pueden derivar incidentes a la Guàrdia Urbana de Barcelona para la aplicación de sanciones, reforzando la Ordenanza de Convivencia vigente desde febrero de 2026, y que en la primera semana sumó casi mil multas.

Entre sus funciones destacan el control de la movilidad y gestión de residuos, mediación para prevenir conductas como alimentar animales en la vía pública o pasear perros sin correa, así como dar información y asistencia a la ciudadanía y visitantes. El personal recibe formación específica antes de iniciar su trabajo en la calle sobre cómo fomentar un uso cívico y respetuoso del espacio público.

Con la incorporación de 52 agentes a los EGA en solo un año, el ayuntamiento subraya que está reforzando su estrategia de gestión turística, buscando que los visitantes contribuyan al uso responsable del espacio público. Este enfoque se complementa con otras medidas, como la reducción de terminales de cruceros de 7 a 5 y la implementación de la nueva zona Bus 4.0 para regular los autocares turísticos.