Novedad
Natura reimagina la Navidad con su primera tienda temática en Barcelona
La marca barcelonesa y familiar creada hace 32 años concentra en diciembre el 25% de sus compradores
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Patricia Castán
Patricia CastánPeriodista
Periodista en El Periódico de Catalunya desde 1996. Ha ejercido de redactora y jefa de sección en Gran Barcelona. Especializada en los ámbitos de economía local, comercio, turismo, vivienda, ocio, gastronomía y tendencias urbanas.
Muchos miles de barceloneses han salvado con éxito y dignidad desde hace 32 años otros tantos regalos de amigo invisible, Navidad o Reyes haciendo un incursión en el universo de Natura. La tienda que tanto innovó en el año olímpico, desde su primera sede en Consell de Cent, es hoy una empresa todavía familiar que factura más de cien millones de euros al año y que no ha virado su guion ni sus principios mientras desplegaba talento en forma de más de 235 establecimientos en España, Andorra, Portugal e Italia. Pero, aunque la época navideña es siempre el súmum de su actividad comercial, este 2024 han dado un nuevo salto al tematizar por primera vez una de sus tiendas, reimaginando la Navidad. "Natura Christmas Shop está dedicada a nuestros clientes", señalan desde el equipo creativo que año tras año trata de innovar en sus campañas, pero sin perder de vista la tradición que los compradores anhelan.
El local elegido para rezumar Navidad por los cuatro costados ha sido el de paseo de Gràcia, 122, junto a los Jardinets, que abrieron hace solo dos años como una "edición especial", donde querían probar nuevos artículos y líneas. Con ese espíritu juguetón han disfrazado ahora sus 190 metros cuadrados, en techos, con elementos móviles, haimas, papeles pintados, abetos sin vestir y mucho más, en un montaje que se presenta oficialmente el martes 3 de diciembre. Algunos elementos son el hilo vertebrador de su Magic Christmas 2024 en las otras tiendas, pero aquí hay mucha más parafernalia e islas de producto típicamente festivo hasta el 6 de enero.
Para adentrarse más en el carácter de las fiestas, desplegarán también actividades durante más de un mes. Ya han confirmado un Photobooth para inmortalizar el recuerdo el 14 diciembre, un coro de Góspel el 24 de diciembre y un rincón de chocolate caliente el 4 de enero.
"Nuestro motor es ofrecer siempre un producto que sorprenda y emocione a la vez; y la Navidad es el momento perfecto para demostrarlo. Somos los reyes del regalo", señala Sandra Durany, la única de las cuatro hijas del fundador --Sergio Durany-- que se ha integrado también en la empresa, en el equipo directivo y liderando el área de diseño. Junto con otros diseñadores, creadores y montadores han desarrollado las ideas e iconografía de esta época ilusionante, que concentra el 25% de su afluencia de clientes de todo el año, destacan.
Global pero diferente
Durany agrega que "en un mundo cada vez más global supone un reto innovar año tras año, pero intentamos que siempre haya algo diferenciador." Y en esta ocasión tiñen de exotismo la navidad, evocando la influencia de la India siempre presente en la multicultural marca. Por ello abetos conviven con palmeras, y monos y elefantes anuncian la Navidad entre estrellas fugaces, en montajes en colores burdeos, azul intenso y dorados.
Un ambiente onírico que remata un espectacular Wrapping Bar para envolver regalos, donde el cliente elige el papel, la cinta y los adhesivos, personalizando al máximo cada ilusión. No solo para las compras en esta sede especial, sino también para clientes que acudan con el tíquet desde otras tiendas. En todos los casos, este año dispondrán de un catálogo de regalos en sintonía con la campaña.
Durante el verano, la moda y los complementos tienen mayor peso, pero en invierno Natura equivale a obsequios e ilusiones. Cuenta el equipo que en los últimos años sus establecimientos han sumado más de cuatro millones de regalos envueltos. Es acaso el periodo más intenso del equipo de Natura, que suma 1.600 empleados, compartiendo el mantra de que las tiendas arropen y evoquen bienestar.
"Uno entra muchas veces en nuestras tiendas sin saber qué va a comprar, disfruta de la visita y tal vez encuentra una idea o descubre algo que le gusta", apunta el equipo. La gran mayoría de artículos son creados por la propia marca, que diseña desde la gran oficina de la calle de Ecuador que acaban de renovar por completo, y se producen en distintos países. Todo tiene el denominador común de "ser bonito y hacer sentir bien", sostienen.
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