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TURISMO CONTROLADO

Airbnb crea un teléfono de atención a los vecinos que sufren molestias de pisos turísticos

La plataforma se compromete también a verificar sus siete millones de anuncios en todo el mundo

El Periódico

Pancartas contra los pisos turísticos en el barrio de la Barceloneta.

Pancartas contra los pisos turísticos en el barrio de la Barceloneta. / RICARD CUGAT

La plataforma Airbnb anunció ayer que creará una línea telefónica para atender a los vecinos de pisos turísticos en todo el mundo. En el caso de Barcelona, donde es el principal portal de reservas en apartamentos turísticos, supone que cualquier molestia causada por una piso de uso turístico puede ponerse en conocimiento de Airbnb, con una respuesta rápida. El número será bien visible en su web.

La empresa explicó también que va a verificar los siete millones de anuncios disponibles en su plataforma a nivel mundial, para comprobar fotos, direcciones y otros detalles. Su objetivo es «aumentar la confianza» en el portal y mejorar sus estándares de calidad, afirman. En la capital catalanam pactaron con el ayuntamiento retirar miles de anuncios de pisos sin licencia, aunque se ha multiplicado la oferta de habitaciones que en realidad no lo son.