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Barcelona Global propone reformular la gestión turística y la promoción de la ciudad

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Patricia Castán

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El turismo ha dejado de estar en el podio de las grandes preocupaciones ciudadanas en Barcelona, superada con creces por la inseguridad, la vivienda, la política o la economía. Sin embargo, nadie cuestiona ya que siendo uno de los sectores económicos clave en la ciudad precisan una gestión más integral y afinada para que beneficie a la capital catalana sin generar conflictos de convivencia. La asociación independiente Barcelona Global, que aúna a un millar de empresas, entidades y profesionales que promueven la captación de talento y la actividad económica en la metrópolis, ha presentado hoy un exhaustivo informe con seis ejes de trabajo para "mejorar la relación entre turismo y ciudad " de cara al nuevo mandato. Su recetario abarca rearmar la colaboración pública-privada, desconcentrar y desestacionalizar el turismo, solucionar los problemas de seguridad con coordinación policial y de la justicia, potenciar la oferta cultural como reclamo de viajeros de calidad y lograr un marco legal que dé más seguridad al sector, a la par que reformular el órgano de promoción Turismo de Barcelona.

GESTIÓN Repensar el modelo de consorcio

El informe  realizado por Barcelona Global a partir del Summit que organizó el año pasado, parte de los datos locales, que constatan la caída del viajero del resto de la península (el año pasado solo fueron un 26,9%), pese al crecimiento de la actividad, así como las opiniones de los barceloneses. Pau Guardans, presidente del colectivo, sostiene que tras un mandato (de Colau) marcado por las prohibiciones y cotos, es el momento de centrar los esfuerzos en la gestión, aprovechando «un contexto más favorable que el del 2017 y 2018» y con la vista puesta a que el sector reporte más beneficios al empleo y a barrios no céntricos. En este sentido, el motor promocional hasta la fecha, Turismo de Barcelona, «debe reformularse porque lo que servía para 1993 no sirve ahora». El consorcio creado por el ayuntamiento y la Cambra de Comerç, entre otros actores, debería estar al margen de ideologías y partidos, o pina Guardans, preocupado porque la cámara -que ahora preside Joan Canadell- haya «explicitado que quieren hacer política desde Turismo de Barcelona». 

La asociación sugiere un pacto público y privado para recuperar la confianza entre los actores turísticos y el ayuntamiento, primando cooperación y cogestión. El consorcio (donde el ayuntamiento quiere más peso) es considerado ahora «ineficaz», con poca financiación «realmente privada» y necesitado de otras armas de promoción, no para crecer sino para mejorar. Si no hay acuerdo, Barcelona Global defiende un nuevo organismo de promoción privada, a la par que ellos mismos (ya trabajan en la captación de actividad económica) se postulan para hacerlo.   

POLÍTICA TURÍSTICA Una prioridad para el ayuntamiento

La importancia y cifras del turismo merecen sea «una prioridad para el ayuntamiento», apunta, con la coordinación al respecto de las políticas de urbanismo, seguridad, movilidad y cultura, entre otras. Se citan ejemplos de falta de sintonía, como las ubicaciones de nuevos equipamientos culturales (como el Hermitage) en zonas ya saturadas, o la planificación insuficiente de la futura Rambla. Se propone un único interlocutor municipal para grandes eventos, la creación de un alcalde de noche para mejorar la convivencia y la erradicación de la venta ambulante ilegal.    

PLAN DE ALOJAMIENTO Cambios horarios y en el PEUAT

Guardans mantiene que el sector necesita un marco legal más estable, en lugar de concatenar moratorias que generan incertidumbre. Se reivindica más diálogo con el ámbito de los pisos turísticos (plantean usar el big data para ajustar la disponibilidad a la demanda), retocar el plan urbanístico de alojamiento turístico (PEUAT) para favorecer la renovación y modernización de hoteles existentes, no dificultar la oferta gastronómica y de ocio, y  atender las peticiones del comercio de ejes turístico sobre nuevos horarios comerciales. Además de buscar un consenso entre el taxi y los VTC y regular los nuevos vehículos eléctricos en boga.

ESTRATEGIA Crear nuevos focos de interés turístico

Al turismo no se le reconduce sin más, hay que alentar sus rutas para sacarlo del saturadísimo centro de Barcelona. En el informe se sugiere desarrollar todo el potencial de Montjuïc, promocionar mejor el Fòrum, ejecutar la reforma del Paral·lel y promover su actividad cultural y de restauración, así como recuperar la idea de un traslado del Zoo al área metropolitana. 

TASA Y AFLUENCIA Repartir los flujos las cuatro estaciones

Para Guardans, el turismo de calidad «no es el que más gasta» sino  que lo definen sus intereses en la ciudad. En este sentido insiste en promover la vida cultural como reclamo y con especial énfasis en los meses con menos afluencia. Se apuesta por propuestas  navideñas, musicales o eventos deportivos. Y aunque no se defiende aumentar la tasa turística, sí se contempla la posibilidad de «ampliarla de base», de modo que no paguen solo los que pernoctan sino los crecientes excursionistas de un día.

ESPACIO PÚBLICO Más seguridad y mejor imagen local

El incremento de la delincuencia condiciona la calidad del espacio público y la imagen que se proyecta al mundo, sostienen. Se solicita más coordinación entre policía, fiscalía y la justicia para evitar la «decadencia» y se cuestionan las políticas localesn losúltimos años. El análisis de datos de los últimos años alerta también del «riesgo» de que la capital catalana se convierta -si no se actúa- en un destino barato. Y se toma el ejemplo de otras 15 urbes para que Barcelona aproveche «oportunidades».

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