Barcelona se vuelca en retener sus congresos y convenciones

Esta vez no se trata de vender proyectos ni sueños. Tan solo de ofrecer "normalidad", ni más ni menos que lo mismo que transmitía Barcelona hasta hace unos meses y que la convirtió en tercer destino mundial de congresos. Ante los efectos que la inestabilidad política están teniendo en el turismo general y en particular el de negocios, ayuntamiento y Turismo de Barcelona han apretado el acelerador para mantener los congresos y principales convenciones contratadas hasta la fecha, así como evitar que se diluyan las candidaturas que estaban en el aire. Colau despliega cartas personalizadas y el consorcio programa incluso visitas a los países de los organizadores.

Mientras los sectores económicos reclaman más recursos de promoción, consistorio y Turismo de Barcelona trabajan la discreta estrategia de la interlocución directa y la experiencia casi custodiada. El objetivo es demostrar que, pese a las imágenes catastrofistas que se han difundio en los dos últimos meses, la ciudad "funciona", como ha destacado hoy el presidente del consorcio público-privado, Joan Gaspart. Lo ha proclamado en el arranque de la feria IBTM, dedicada a la industria de viajeros, negocios, congresos e incentivos, en la que se dan cita 3.000 empresas de 150 países, con una previsión de 15.000 visitantes.

El primer alivio de la jornada ha sido escuchar a la directora del encuentro, Kerry Prince, afirmar que se quedarán en Barcelona "siempre que la ciudad nos quiera". La situación política no les echará atrás. Una buena relación que se prolonga desde el 2004 y que ya está garantizada al menos hasta el 2019.  En plena sinergia institucional para calmar los ánimos, el concejal de Turismo y Comercio, Agustí Colom, ha subrayado que de momento los 90 congresos y reuniones del último trimestre no habían registrado anulaciones. 

Trasmitir compromiso

Las cancelaciones inmediatas eran difíciles al contar con prepagos, pero la situación es más delicada con eventos de futuro. Por ese motivo, el consorcio pidió apoyo al ayuntamiento para generar "confianza" entre los operadores. Christoff Tessmar, director del programa Convention Bureau (de Turismo de Barcelona para captar estas convocatorias), asegura que no hay anulaciones en los congresos del 2018, aunque Colau ha enviado cartas personalizadas para transmitir su "compromiso" total para que los eventos previstos transcurran con éxito.

El consorcio también mantiene conversaciones con los principales operadores y anuncia que realizará visitas directas personales los próximos meses, tanto a los ya a organizadores de montajes ya contratados como a candidatos previstos para el 2019 (año de previsiones récord), sobre algunos de los cuales planea alguna duda.  En paralelo, se están cerrando celebraciones ya incluso para después del 2022.

Más complejo y volátil es el apartado de las convenciones de empresa, de menor formato y a veces organizada de forma directa con los hoteles, donde sí ha habido alguna anulación.