26 oct 2020

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    Barcelona impulsa el uso de las tecnologías móviles

    Aprovechando el tirón que representa la ciudad ser la capital mundial del móvil, se han desarrollado un gran número de aplicaciones móviles

    ALBERTO GONZALEZ / Barcelona

    Usuarios utilizan las aplicaciones de su ’smartphone’.

    Usuarios utilizan las aplicaciones de su ’smartphone’.

    Aprovechando el tirón que representa para Barcelona ser la capital mundial del móvil, la ciudad ha desarrollado y consolidado un gran número de aplicaciones móviles destinadas a facilitar el acceso de los ciudadanos a la información de la Administración, hacerles la vida más fácil y, de paso, reforzar la imagen de modernidad de la capital catalana.

    Actualmente, el consistorio tiene activas cerca de 40 aplicaciones distribuidas en las diferentes plataformas móviles, que suman cerca de un millón de descargas acumuladas. Pertenecen a diferentes temáticas: transportes (Trànsit, Bicing, TMB, OnTheBus, Apparkb), cultura (BCN Visual, Agenda Cultural, el Grec, la Mercè,) y servicios (Biblios, Bústia ciutadana, Apropdaqui, Paisatge urbà, Arquitectura).

    BCN AL MÒBIL

    El ciudadano y los turistas tienen a su disposición la aplicación lanzadera BCN al mòbil, que les permite acceder directamente a todos los servicios móviles que ofrece el ayuntamiento: aplicaciones, servicios web; RSS (una forma sencilla de recibir información actualizada sobre las webs favoritas, sin necesidad de visitarlas una a una), etcétera. Cada vez que el consistorio publica un servicio nuevo se añade a esta aplicación paraguas y el ciudadano se lo puede descargar directamente.

    BUZÓN CIUDADANO

    En funcionamiento desde el año 2011, la aplicación Bústia ciutadana (buzón ciudadano), sirve para informar al Ayuntamiento de Barcelona de incidencias registradas en cualquier punto de la ciudad. La aplicación permite adjuntar la fotografía de un banco que se encuentra sucio, de un contenedor que está lleno, una farola que está rota, etcétera. Además, el programa geolocaliza cada imagen, enviando a la Administración su ubicación exacta, lo que facilita la necesaria intervención posterior.

    APPARKB

    Servicio de Barcelona Serveis Municipals (sociedad 100% pública que proporciona servicios de calidad en ámbitos como la movilidad). Es Apparkb, un nuevo sistema para el pago de la zona azul y verde de aparcamiento mediante un dispositivo móvil. Ya se han descargado esta app gratuita cerca de 25.000 personas y a través de ella se registran alrededor de 600 estacionamientos diarios. El sistema no tiene ningún coste adicional respecto al pago en parquímetros.

    IDBCN

    Está en marcha el proyecto Identititat Digital en el móvil. La aplicación idBCN permite a la ciudadanía identificarse desde cualquier lugar de forma segura con una identidad digital que se encuentra en una app instalada en su teléfono móvil. La idea se basa en un registro municipal de identidades digitales móviles que asocia un número de teléfono móvil a cada ciudadano que solicite disponer de esta nueva modalidad de autenticación digital. Más información en la web http://w2.bcn.cat/idbcn/ca.

    BCN CONTACTLESS

    Barcelona Contactless, plataforma que permite acceder a servicios de información de proximidad mediante tecnologías contactless (NFC y QR). El usuario obtiene información precisa de la ciudad, dependiendo del momento y el lugar donde se encuentre. Actualmente hay unos 600 puntos de acceso, que se irán ampliando: en las estaciones Bicing, en 37 galerías y museos o en grandes eventos de la ciudad, como los Mundiales de natación o las fiestas de la Mercè.

    OPEN DATA

    Barcelona pone a disposición de los ciudadanos y las empresas datos del ayuntamiento y de la ciudad de forma abierta para sus iniciativas empresariales y sociales (en estos momentos hay disponibles 278 datasets). El objetivo es generar actividad económica mediante la explotación de los datos generados por las actividades públicas o privadas de la ciudad, puestas al alcance de la ciudadanía de una forma clara, que permita su comprensión. Algunas apps ya se han creado a partir de estos datos abiertos.

    APPS4BCN

    Portal de referencia donde se puede encontrar una selección de las mejores apps para la ciudad valoradas y priorizadas por expertos. Las aplicaciones móviles están organizadas por temas de interés: arte y cultura, compras, educación, deporte, finanzas, fotografía y vídeo, juegos, comer y beber, música, negocios y trabajo, noticias, salud, medios de comunicación, transporte y tráfico, turismo, vida urbana, etcétera. En total, el portal engloba alrededor de 300 apps y en él participan 150 expertos con 500 valoraciones.

    PORTAL DE TRÁMITES

    La ciudad pone a disposición del ciudadano un conjunto de servicios electrónicos que agilizan y facilitan los trámites y las consultas entre los ciudadanos y la Administración. Algunos son la notificación electrónica, el impulso de la eFactura o las carpetas 2.0. Otro ejemplo es el Portal de trámites, una plataforma de tramitación por internet al servicio de los ciudadanos, profesionales, empresas y otras entidades: desde domiciliar los tributos municipales, a solicitar subvenciones o tramitar licencias de obras.