03 abr 2020

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LA CRISIS DIGITAL DEL BARÇA

"Somos una munición para atacar a la directiva", dice el responsable de I3 Ventures

"El Barça no nos encargó crear contenidos, ni positivos ni negativos", argumenta Carlos Ibáñez, administrador de la empresa

"Ese informe de Víctor Font no es nuestro", dice negando que haya cobrado un millón de euros del club azulgrana

Josep María Bartomeu trata de defenderse de la última chapuza de su junta / JORDI COTRINA

Josep María Bartomeu trata de defenderse de la última chapuza de su junta
Carlos Ibáñez, administrador de I3 Ventures.

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Carlos Ibáñez, el máximo responsable de la monitorización de las redes sociales encargado por el Barça a través de la empresa I3 Ventures, ha roto su silencio, argumentando que se siente como "una munición para atacar a la directiva" inmersa, en su opinión, en campaña preelectoral. Ha recordado que daba servicio desde "primeros de noviembre del 2017" al club azulgrana, revelando que "en la primera presentación donde se discute el alcance del acuerdo estaba el señor Bartomeu", ha recordado a Mónica Terribas en la entrevista que ha concedido al programa 'El Mati de Catalunya Ràdio'.

En esa conversación ha recordado Ibáñez que el contrato era de carácter anual y estaba fijado por un precio de "198.000 euros". La relación se prolongaba hasta finales del 2020, firmado por "los máximos responsables" del club, aunque no dio nombres de quien suscribió ese acuerdo. Ibáñez considera que se trata de algo buscado "y con intencionalidad política" para iniciar la precampaña electoral.

"Somos una munición para atacar a la directiva. Si alguien puede suponer que una institución va a pagar a una empresa para desprestigiar a los iconos para que le favorezca que me lo explique a mí. Es bastante difícil de sostener", ha comentado el administrador de la empresa. "Esto es una operación política", ha comentado el responsable de I3 Ventures.

"Lamento profundamente que el Barça haya rescindido su contrato, aunque yo hubiera hecho lo mismo" (Ibáñez)

"Cuando la SER dio su noticia yo me presenté ante el cliente y dijimos que se había producido un error. ¿Estamos contratados para esto, para crear contenidos? No. ¿Se cometió un error? Sí, hay un error y una falta en el contrato", ha contado Ibáñez, quien explicó que "lamenta profundamente que el Barça haya rescindido su contrato, aunque yo hubiera hecho lo mismo". El administrador pidió a los ejecutivos del club  "iniciar una investigación porque tenía todos los sistemas caídos", pero la respuesta del Barça fue contundente. "No, no hay tiempo", argumentaron desde los despachos del Camp Nou. Por eso, quedó rescindido el acuerdo con el Barcelona.

Ha querido luego Ibáñez ser contundente. "Sí generamos contenido, pero no es fake. Lo hacemos con community manager", ha dicho en alusión a otros contratos con otras compañías. "Pero en el caso del Barcelona es solo análisis y monitorización de los datos", ha dicho el proveedor de ese servicio al club azulgrana, recordando que los contenidos difamatorios no son suyos.    

Ibañéz dice que "no es cierto" que su empresa cobrara casi un millón de euros. "El resto de lo que hace el club no tengo ni idea. Cuando llegamos al club hay otros servicios similares al nuestro", ha comentado el responsable de I3, recordando que Bartomeu rescindió ese contrato el pasado martes después de que la SER difundiera la existencia de unas cuentas difamatorias en redes sociales para atacar a jugadores como Piqué, Messi, exjugadores del Barça como Xavi o Puyol y extécnicos como Pep Guardiola, además de personas influyentes en el entorno como los candidatos Víctor Font y Joan Laporta.

"Ese informe de Víctor Font no es nuestro" (Ibáñez)

"Ese informe de Víctor Font no es nuestro. Si alguien puede tomar nuestro logo o hackearlo... ¿Cómo puede ser? Este informe no salió de nuestra compañía", ha comentado el administrador de la compañía, recordando que el "equipo que trabaja para el Barça está aquí, es de lengua catalano parlante", ha contado, negando toda credibilidad a ese informe sobre el precandidato a las elecciones del club azulgrana. "Es un fake", ha sentenciado.

"No creamos contenidos. Ni negativos ni positivos. Esta compañía se dedica monitorizar las redes sociales", ha dicho Ibáñez, recordando que "sí hay otras compañías que lo hacen". En ese sentido, ha precisado el administrador de I3 Ventures que "esa cuenta de Facebook es una cuenta de opinión, pero no es insultante. Dan opinión. Nosotros no creamos contenidos, solo monetizamos datos".

"No es mala suerte, me parece que hay un relato"

Luego, el administrador de la empresa dijo que "no informaron al club" de esa modificación en uno de "esos tantos canales que se están monitorizando". "Trackeamos más de 50 millones de posteos, hay cientos de miles de personas en Facebook, cuentas de Twitter. No hay nada que se fuera a ocultar", ha asegurado Ibáñez

"No tenemos ninguna relación con las cuentas que salen en el informe que hemos entregado al Barça, excepto 'Respeto y Deporte' " (Ibáñez)

"No es mala suerte, me parece que hay un relato", ha precisado el administrador de I3 Ventures, indicando que "cualquier marca para entender su reputación debe analizar a los que hablan bien, los que hablan mal y los que tienen otro interés". Ibáñez ha precisado que "no tenemos ninguna relación con las cuentas que salen en el informe que hemos entregado al Barça, excepto 'Respeto y Deporte'".

En ese aspecto, I3 Ventures ha negado que tengan "bots" y cualquier implicación con los mensajes relacionados con Messi, su mujer Antonella, Piqué. "El comportamiento de las cuentas anómalas, entre otras los bots, está bastante tipificado. Se puede identificar en el caso de Bartomeuout, en ese hastag, si una persona es lo único que tuitea no hay ser humano que pueda hacerlo durante 1.000 veces en un mes. Eso lo notificamos en algunos bots que detectamos".

"Somos una munición para atacar a la directiva. Si alguien puede suponer que una institución va a pagar a una empresa para desprestigiar a los iconos para que le favorezca que me lo explique a mí. Es bastante difícil de sostener" (Ibáñez)

"Somos una munición para atacar a la directiva. Una directiva que viene siendo atacada desde hace tiempo", ha reiterado Ibáñez, quien busca de donde ha procedido la noticia. "Yo no dije desde donde. Pero hay intencionalidad para usar esto como parte de una precampaña. Hay algo que me llama la atención", ha añadido.

"Esto no es espontáneo"

"Si alguien puede suponer que una institución va a pagar a una empresa para desprestigiar a los iconos de esa institución para que le favorezca que me lo explique a mí. Es bastante difícil de sostener, a menos que tú rápidamente tengas quien compra este discurso. Son demasiadas cosas para tener todo preparado, las cuentas anómalas que salen a apoyar el Bartomeuout", ha añadido el máximo responsable de I3 Ventures.

"Esto es una operación política, con intencionalidad política. Todos pensamos que esto iba a empezar más adelante, eso sí que nos sorprende", ha dicho Ibáñez. "Esto no es espontáneo", ha declarado en una larga entrevista en la que no ha querido revelar quien es la persona del club que firmó el contrato con I3 Ventures.