26 feb 2020

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La 'app' de Hillary: el nuevo modo de movilizar

No se trata de una aplicación para informar, sino de hacer campaña y dar incentivos a quien más lo haga, en forma de premios

XAVIER PEYTIBI

¿Cuál es nuestra propuesta para terminar con la pobreza? Marca la opción 1, 2 ó 3. En caso de acierto, se ganan puntos. ¿Vas a ir al mitin de mañana en tu ciudad? Si haces 'check-in con tu móvil se ganan puntos. ¿Puedes retuitear este mensaje? Si lo haces, se ganan puntos.

Así funciona la gamificación, y así funciona la gamificación desde la app de campaña de Hillary ClintonNo se trata ya de informar, sino de hacer campaña y lograr dar incentivos a quien más lo haga, en forma de premios (como autógrafos de Hillary), de una mejor clasificación en la lista de activistas, o incluso de invitaciones a actos con la candidata.

Esta aplicación móvil rompió moldes respecto a la movilización de los usuarios. Desde el 2008, las 'apps' han estado presentes con más o menos éxito en las campañas políticas de todo el mundo, especialmente de las norteamericanas. Pero siempre eran mayoritariamente informativas: con datos, argumentarios, e incluso aquellas que mostraban los tuits de los candidatos.

A partir del 2010, esas aplicaciones empezaron a tener en cuenta la movilización de los activistas, por ejemplo, con apps de 'canvassing' (puerta a puerta) de los demócratas o de los republicanos, que se vieron acrecentadas en el 2012. En ese momento, cualquiera podía ver en su móvil a qué sitios ir para pedir el voto, qué decir y, sobre todo, cómo marcar en el propio móvil dónde se había ido y la interacción positiva o negativa lograda.

INVOLUCRARSE

A través de la palma de nuestra mano, a través del teléfono móvil, ya no se busca sólo que nos informemos -que también- sino que nos involucremos haciendo campaña. Y, dándole una vuelta de tuerca más, se intenta que lo hagamos mientras nos divertimos, mientras competimos con el resto de activistas. No es algo nuevo, desde la web se intenta desde el 2008, aunque sí es la primera vez que ésta ya no importa, y es el móvil la única manera de lograrlo.

Aunque el uso de esta 'app' tiene limitación temporal por formar parte de una campaña electoral, consideramos que, por su base tecnológica, podría incorporarse a la categoría de  Activismo político y social de la 'appteca' de apps4citizens, una plataforma que tiene por objetivo promover el uso de las aplicaciones como un instrumento útil para mejorar la calidad democrática de la toma de decisiones a través del compromiso social y político colectivo.