Esta es la receta del éxito de los videojuegos

Los videojuegos siguen siendo la primera opción de ocio audiovisual en España con una facturación superior a los 1.530 millones de euros en 2018, muy por encima de la industria del cine o de la música, con uno más de 585 y 237 millones de euros facturados respectivamente, según el Anuario de 2018 de la Asociación Española de Videojuegos (AEVI).

Del documento también se desprende que durante dicho año se unió a esta corriente un millón de españoles respecto al año anterior, hasta alcanzar los 16,8 millones de videojugadores. 

En este sentido, en el mundo occidental el jugador tiene una media de 36 años, es probable que sea un hombre y pasa aproximadamente 5 horas semanales jugando. 

Así lo señala Veronica Zammitto, directora de Experiencia de Usuario de Electronic Arts, quien asegura que lo que nunca va a cambiar es la finalidad de lo videojuegos: entretener.

“Los videojuegos son una forma de entretenimiento y esto es algo que no ha cambiado ni con la llegada de los juegos digitales”, explica la experta, quien añade que “por mucho trabajo que tengamos también tenemos que liberarnos y este tipo de juegos es un gran camino”.

En este sentido, el Fifa 19, Red Dead Redemption 2, Spider-Man, Call of Duty y God of War; fueron los videojuegos más vendidos en España durante el año pasado, pero ¿qué características tienen para alcanzar tal éxito?

¿Qué debe tener un videojuego para alcanzar el éxito?

La finalidad de este tipo de producciones es entretener, por lo que proporcionar valor y alcanzar la mejor experiencia de usuario es clave y determinante en la industria. 

“En cuanto a lo más básico, un buen juego debe tener un agran facilidad de uso, lo que significa que lo que se debe hacer en el juego y cómo se puede hacer tiene que estar muy claro”, señala Zammitto.

Problemas con la comprensión de los controles o de la finalidad podrían suponer el fracaso para un videojuego.

Una vez exista esta facilidad de uso “los buenos juegos deben proporcionar una experiencia satisfactoria que abarque una propuesta de valor convincente y que satisfaga las necesidades del usuario”. 

Como añadido, la experta pone como ejemplo aquel videojuego en el que tomas el papel de un personaje que debe cumplir una serie de misiones, como ocurre en Assassin's Creed, proporcionar autonomía  a través de la proporción de opciones, es decir, que sean los propios usuarios los que elijan qué misión realizar como pasa en el Grand Theft Auto (GTA), aumentar la competencia permitiendo mejorar como en World of Warcraft o relacionarse con otros usuarios, como pasa en Fortnite.

Por último, “pero no menos importante”, aclara Zammitto, la repetibilidad, es decir, tener cierta variedad a pesar de jugar varias veces, como es el caso de League of Legends, en el que puedes elegir jugar diferentes roles e incluso cuando juegas con el mismo personaje cambiar los elementos que afectan a tus poderes. 

Por lo tanto, para la experta, la receta para crear un juego con éxito debe garantizar:

“La percepción es subjetiva, la atención escasa y la memoria falla”

Por su parte, Celia Hodent, consultora de Experiencia de Usuario en el Videojuego, asegura que la psicología es “imprescindible” en la creación de un videojuego ya que se debe tener en cuenta que “la percepción del ser humano es subjetiva, la atención escasa y la memoria falla”.

Así lo explica en su ponencia durante el Experience Fighters, un encuentro anual de innovación y creación de experiencias de España, la cual se centró en analizar esta experiencia en el juego de éxito Fortnite.

• Percepción: “No percibimos la realidad tal cual es, sino que la construimos nosotros mismos y esto puede llegar a ser un problema en los videojuegos. Tenemos que asegurarnos que los jugadores perciben lo que nosotros queremos”.
• Memoria: En este sentido, la psicóloga informa de que las personas olvidamos el 75% de lo aprendido el día anterior, algo “importante en los videojuegos ya que es algo que vamos a usar y experimentar durante días o meses, por lo que debemos informar de todo lo hecho con anterioridad cada vez que se empieza una partida”.

<strong>En el caso de Fortnite, nada más entrar al juego encuentras una “receta”</strong> con la que centrará al usuario en los objetivos que debe alcanzar. 

• La atención es otro de los factores que Hodent asegura que “no somos buenos”, por lo que las a la hora de dar algún aviso importante durante una partida no se debe hacer cuando el jugador está haciendo otras acciones.
• La capacidad de involucrar a la gente, es otro factor que, para la psicóloga, hace alcanzar el éxito en un videojuego, así como centrarse no solo en la competición sino también en la colaboración “como ocurre en Fortnite”, añade. 

“Necesitamos poder expresarnos, no sólo seleccionar un personaje y seguir las reglas. En este sentido, Minecraft es un buen ejemplo ya que es un juego bastante autónomo”.