Team building virtual: cómo mantener unido a un equipo que teletrabaja

El confinamiento forzoso al que obligó la pandemia del coronavirus ha forzado a muchas empresas a adaptarse y mandar a parte o la totalidad de sus equipos a trabajar en remoto. Una situación que, en muchos casos, va a persistir hasta nueva orden.

Pero a pesar de que el teletrabajo tiene muchas ventajas, también presenta algunos inconvenientes. Uno de los más llamativos, en el que coinciden muchos expertos, es que puede provocar una ‘desconexión’ entre los miembros de los equipos que trabajan a tiempo completo de esta manera. 

En palabras de Reyes Cardona, supervisora de cuentas de la empresa organizadora de eventos corporativos Global Team, "es inevitable que estar aislados haga que perdamos la interacción humana y se debiliten los vínculos interprofesionales. El teletrabajo reduce la creación de ideas en grupo, la innovación y el aprendizaje. La soledad afecta directamente al rendimiento, hace que la creatividad no termine de desarrollarse y se reduce la identificación con el grupo de trabajo”.

¿Qué pueden hacer las empresas para evitarlo? Una buena idea puede ser recurrir a un elemento que se ha implantado en los últimos años en el mundo corporativo en España: las dinámicas o ejercicios de equipo. El llamado team building.

Todo por el ‘engagement’

Fernando Le Monnier, director de la compañía especializada en dinamicas de team building Green Hat People, asegura que “es importante crear espacios de comunicación para fortalecer las relaciones y la cohesion del grupo” y desarrollar acciones para acompañar y ayudar a sus miembros.

En este sentido, señala que funcionan muy bien “las dinámicas de gamificación digital con equipos conectados en remoto que combinan la parte lúdica con el aprendizaje y la motivación”. Estas dinámicas virtuales pueden ser “desde escape rooms, icebreakers (competiciones de preguntas humorísticas que transcurren durante una cena o cóctel), trivials o quizzes”

Precisamente, el escape room sigue siendo el rey incluso en remoto. Porque “trabajar en equipo para resolver una misión sigue dando excelentes resultados, ya que los equipos tienen que colaborar y compartir información. Utilizamos distintas plataformas para que los participantes mantengan contacto visual, un Game Master o actores pueden dinamizar la actividad recorriendo virtualmente la salas en las que se encuentran los equipos, solucionando dudas y animando las conclusiones finales”, explica Reyes Cardona. El digital tiene, además, ventajas que no te da el formato presencial, ya que permite organizar un evento simultáneo en varias ciudades “en el que los participantes, jugando en pequeños equipos (3-4 personas), tengan que superar una serie de retos tipo gymkana o Street Escape utilizando la geolocalización”.

Pero más allá de los escape rooms, hay incluso eventos más tradicionales que también pueden adaptarse al formato en casa: sesiones de yoga, clases de zumba e incluso catas de cervezas artesanas o talleres gastronómicos.

Muy útil para los empleados ‘novatos’

¿Y qué pasa si entra un nuevo empleado a la empresa? Si para un equipo que ya se conoce puede ser complicado mantener una comunicación fluida en remoto, en el caso de los trabajadores que se incorporan a un puesto y ni siquiera conocen personalmente a sus compañeros la cosa es aún más compleja.

En estos casos “una sesión de networking inicial le permitirá poner cara a sus compañeros, también facilitarle un organigrama para saber a quién preguntar los distintos temas y asignarle un tutor/mentor quien será el que, desde mi punto de vista diariamente o cada dos días, debería tener reuniones con él para ir compartiendo con él como realizar las distintas tareas”, recomienda Arancha de las Heras, profesora de la UDIMA y experta en teletrabajo.

En lo que respecta a dinámicas para integrar a un recién llegado, Reyes Cardona apuesta por el humor como principal herramienta, con eventos que pueden incluir un taller de risoterapia virtual con el resto del equipo o un show de magia online.

Adaptarse a los nuevos tiempos virtuales

Las empresas especializadas en team building están teniendo que hacer un esfuerzo de adaptación para ofrecer servicios que encajen en esta nueva realidad.

Desde el inicio del confinamiento “en Global Team creamos juegos de Escape Room online, gratuitos y dirigidos al público en general para intentar colaborar en esos momentos tan duros sin salir de casa. Tras esta experiencia y viendo que la situación se alargaba valoramos la posibilidad de adaptar algunas de nuestras actividades al formato online. Desde ese momento no hemos parado de pensar, imaginar, crear, probar, mejorar, acertar, equivocarnos… Y volver a empezar.  Nuestro sector es uno de los que más está sufriendo y toca reinventarse”, relata Reyes Cardona. 

Fernando Le Monnier, por su parte, asegura que la compleja situación actual “ha sido una oportunidad para crecer todavía más en el mercado. Estamos ayudando a nuestros clientes habituales pero también a numerosos nuevos clientes que demandan soluciones virtuales”. Todo sea por mantener a los equipos unidos y motivados estén donde estén.