LinkedIn lanza una herramienta para ayudarte a preparar entrevistas virtuales

El impacto que la crisis del coronavirus está teniendo en el mercado laboral es innegable. Los últimos datos, correspondientes al mes de mayo, continúan reflejando un incremento del número de desempleados (más de 26.000), si bien se aleja de la brutal destrucción de los meses de marzo y abril (rondando los 300.000 cada mes), del todo inasumible si esa intensidad se mantenía en el tiempo. 

En cuanto al número de afiliados a la seguridad social, el último día de mayo se registraron cerca de 190.000 más respecto al día 1 de ese mes. Por tanto, todo esto invita a pensar que, al mismo tiempo que se recupera la actividad económica, lo hará también paulatinamente el empleo, con la vista puesta, además, en una campaña de verano que aún no está perdida del todo.

A la búsqueda del empleo perdido

En este contexto, y sin restar dramatismo a la situación laboral por la que está pasando una parte muy importante de la población, un elemento que va a cobrar si cabe un mayor protagonismo en estos próximos meses son las entrevistas de trabajo y la necesaria preparación de las mismas por parte de los candidatos con vistas a aumentar las posibilidades de hacerse con un empleo. Y en este sentido, quienes se hayan enfrentado a un proceso de selección sabrán bien que la ansiedad y los nervios pueden jugar una mala pasada y dar al traste con nuestros méritos.

Si a esto le sumamos que cada vez tienen un mayor peso las entrevistas virtuales, la necesidad de orientación y ayuda en la preparación en el nuevo entorno es evidente. Así, desde LinkedIn han lanzado una nueva herramienta con la que pretenden ayudar a las personas a sentirse más seguras de sí mismas y preparadas para afrontar una entrevista virtual. Su labor consiste en ayudar a los profesionales a preparar las preguntas más comunes en los procesos de selección, ofreciendo además una serie de consejos de expertos de cara a esas cuestiones. Los candidatos podrán grabar de forma privada una entrevista respondiendo estas preguntas recurrentes, mientras reciben comentarios de forma instantánea valorando el ritmo y extensión de las respuestas o entrando incluso en el propio contenido de las mismas.

Adaptación a los nuevos tiempos

En relación con los cambios derivados de la crisis sanitaria, una vez pasada la peor etapa de la pandemia, hemos analizado el nuevo escenario con Rosario Sierra, Head of Enterprise Sales en LinkedIn Iberia. En su opinión, “la COVID-19 ha dado lugar a una serie de cambios en la sociedad y en las prácticas de las empresas que, sin duda, en algunas ocasiones se implementarán de forma definitiva”. De hecho, las conversaciones a través de su plataforma han aumentado un 55% respecto a marzo del año pasado, lo que demuestra una mayor “implicación de los usuarios con lo digital”.

En este sentido, los procesos de selección también han experimentado cambios, con un aumento de las entrevistas virtuales que se prevé se sostenga más allá de la pandemia. De la misma manera, como apunta Sierra, “los reclutadores han tenido la oportunidad de experimentar durante estos meses las herramientas que hemos desarrollado para facilitar sus procesos de selección online”, como ‘Presentación en video’, que les facilita su trabajo.

Así, yendo un paso más allá, han lanzado ahora ‘Preparación de entrevistas’, que ha recibido una gran acogida por parte de la comunidad. En definitiva, como indica Sierra, la herramienta lo que busca es “minimizar la inseguridad que un 50% de los usuarios afirma tener y que se sientan preparados a la hora de enfrentarse a una entrevista virtual”, una tipología que “puede despertar incluso más incertidumbre” que las personales.

La Inteligencia Artificial, la protagonista

En estos momentos, la herramienta está siendo testada de forma global. Solo algunos miembros están pudiendo utilizarla, hasta mediados de julio, cuando tienen previsto abrirla a todos. La forma de acceder será como la que están siguiendo quienes ya la están probando, con el acceso disponible “inmediatamente después de inscribirse a una oferta de trabajo en LinkedIn”, explica la portavoz.

Su funcionamiento se basa en un motor de Inteligencia Artificial (IA), “parte esencial de todo lo que hacemos”, puntualiza Sierra. Se trata de un nuevo exponente de cómo se puede aprovechar la retroalimentación a la hora de proporcionar una experiencia más personal. Entrando en detalles, la herramienta utiliza la tecnología desarrollada por Microsoft para ‘Presenter Coach’, que utiliza algoritmos de aprendizaje automático de reconocimiento del habla y procesamiento del lenguaje natural para analizar los patrones del habla y el contenido del discurso, lo que facilita las recomendaciones sobre el ritmo de las palabras habladas y el lenguaje utilizado en todo momento.

Además, Sierra ahonda en la seguridad de los datos pues “se transmiten de forma segura para proporcionar recomendaciones inteligentes”, sin almacenamiento ni utilización más allá de esa retroalimentación instantánea. Este hecho hace que LinkedIn no pueda disponer de esos datos de cara a estudiar comportamientos o patrones. Pero, basándonos en la experiencia de la plataforma, desde LinkedIn, en palabras de Sierra, hacen una serie de recomendaciones de cara a prepararse para una entrevista virtual:

1. En primer lugar, encontrar un lugar tranquilo para hacer la entrevista, comprobar que la tecnología funciona y que sabemos manejar la herramienta mediante la cual se hará la entrevista.
2. Después, prepararse anímicamente para el reto. En este sentido, ante la aparición de nervios o ansiedad, los candidatos deben pensar que juegan con ventaja haciendo la entrevista desde un lugar más personal que les hace sentirse más cómodos, su casa.
3. También, tenemos que tener claros, igual que en las entrevistas personales, cuáles son nuestros puntos fuertes, buscando incluso ayuda externa para focalizar (algo a lo que también ayuda la nueva herramienta).
4. Por último, tener sumo cuidado con aspectos como el lenguaje gestual, la vestimenta y el lenguaje corporal, porque para lograr el mejor resultado, lo más importante ante todo, como concluye Sierra, es “ser natural”.