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Día del Libro: 5 lecturas imprescindibles para dominar las redes sociales

Ahora que la comunicación online es clave para mantener usuarios y captar potenciales clientes, una buena manera de aprovechar el tiempo puede ser explorar las posibilidades que ofrecen las redes sociales como canal de atención al cliente y palanca de crecimiento de marca.

Ahora que la comunicación online es clave para mantener y captar usuarios, una buena manera de aprovechar el tiempo puede ser explorar las posibilidades que ofrecen las redes sociales.

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Redacción BYZness

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Aunque el consumo de contenidos audiovisuales y las redes sociales están copando la mayor parte de nuestro tiempo durante el confinamiento, la lectura también se está haciendo un hueco en nuestra nueva rutina. 

Los españoles leemos una hora más a la semana desde que comenzó la cuarentena y el consumo de libros electrónicos ha aumentado de forma importante con respecto al año pasado.

En concreto, la venta de ebooks ha repuntado más del 50% interanual, mientras que el tiempo que los lectores pasan en plataformas de suscripción de libros digitales ha crecido un 30%, según los datos de Libranda, principal distribuidora de contenido digital editorial en lengua española en todo el mundo.

Una progresión al alza que seguramente también se verá beneficiada por la recién anunciada rebaja en el IVA de los libros electrónicos, que pasará del 21% al super reducido del 4%. De esta forma el tipo se equipara al de los libros físicos y responde a una demanda habitual del sector.

Así que una buena manera de aprovechar el tiempo y esta rebaja impuestos, que repercutirá en el precio de los libros, puede ser explorar las posibilidades que ofrecen las redes sociales como canal de atención al cliente o como palanca de crecimiento de marca, ahora que la comunicación online es clave para mantener usuarios y captar potenciales clientes

A continuación recogemos cinco libros propuestos por Hootsuite, plataforma especializada en gestión de redes sociales, con los que adentrarnos en el mundo del Social Media y convertirnos en auténticos expertos.

1. Cómo triunfar en redes sociales

Según el informe Digital 2020 de Hootsuite y We Are Social, 29 millones de españoles son usuarios activos de redes sociales, por lo que es un hecho que estas plataformas sociales están más que instaladas en nuestras vidas. Gracias al libro Cómo triunfar en las redes sociales, Manuel Moreno nos da las claves para aumentar los seguidores, qué contenidos son los más interesantes para nuestra audiencia y cómo sacar el máximo partido a estas herramientas de comunicación.

Además, como cada red social es única y aporta un valor determinado dependiendo de lo que se quiera transmitir, el autor explica cuál es el medio más recomendable para cada usuario.

2. La vaca púrpura: Diferénciate para transformar tu negocio

La vaca púrpura es más algo más que un título intrigante. El escritor Seth Godin tiene como objetivo cambiar la forma en la que la gente piensa en el marketing. A veces, puede resultar difícil para los community managers elaborar contenido original y que atraiga a su audiencia día tras días, así que lo que se necesita es una vaca púrpura.

Según el autor, “La vaca púrpura describe algo fenomenal, emocionante y totalmente increíble. Cada día los consumidores se enfrentan a muchas cosas aburridas, a muchas vacas marrones, pero puedes estar seguro de que no se olvidarán de una vaca púrpura”. Con este libro, la inspiración para crear el contenido en redes sociales está asegurado.

3. Contagioso. Cómo conseguir que tus productos e ideas tengan éxito

Contagioso es un bestseller del New York Times y considerado el mejor libro de marketing del 2014 por la Asociación Americana de Marketing. ¿Por qué algo se hace viral? Berger lo explica en su libro y aunque ‘convertirse en viral’ puede no ser el mejor objetivo para un community manager, hacer que tu marca destaque en las redes sociales es definitivamente un objetivo clave.

Berger se sumerge en seis cualidades “contagiosas” que influyen en todos los aspectos: desde los productos del consumidor hasta el contenido de los medios de comunicación. 

4. Pensar rápido, pensar despacio

¿Por qué hacemos lo que hacemos? ¿Qué nos mueve a tomar decisiones? Cualquier responsable del social media debe hacerse estas preguntas a la hora de crear contenido, y el autor en Pensar rápido, pensar despacio explora estas ideas en profundidad. Kahneman, ganador de un Premio Nobel por su trabajo sobre la toma de decisiones, es un experto en el comportamiento humano, un factor que cualquier administrador de redes sociales necesita comprender.

5. Conectados: El sorprendente poder de las redes sociales y cómo nos afectan

Los autores y científicos Nicholas Christakis y James Fowler exploran las redes sociales, las conexiones que tienen los seres humanos y cómo estas conexiones influyen en nuestras decisiones. El poder de las plataformas sociales es enorme, por lo que aprender cómo funcionan estas conexiones y cómo hacer que aumenten ayudará a conformar la estrategia social.