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Chollometro: la caza del descuento se hace fuerte con la pandemia

  • La plataforma de descuentos ha incrementado un 40% su facturación en 2020 impulsada por las condiciones económicas que se han impuesto tras la pandemia

Chollometro: la caza del descuento se hace fuerte con la pandemia

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Alicia Navarro
Alicia Navarro

Redactora del suplemento 'activos'.

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Unas zapatillas por 17 euros, un smartphone con un 25% de descuento, hasta una paleta de jamón ibérico a mitad de precio. Todos estas ofertas están disponibles en Chollometro, una comunidad que se dedica a compartir descuentos, cupones y promociones de cualquier tienda física u online, y de la que ya forman parte casi 2 millones de españoles. Y aunque disfrutar de una buena ganga siempre suena atractivo, Miguel Nogales, uno de los fundadores de Chollometro, reconoce que la pandemia ha dado el empujón definitivo a su proyecto. "Usar cupones en España está en auge por la situación económica que estamos viviendo por el coronavirus. Hay gente que necesita gestionar hasta el último euro de la forma más eficiente posible", explica.

Y los datos le dan la razón, ya que, con más de 29 millones de visitas en 2020, esta plataforma ha incrementado un 40% su facturación en el mismo año. Incluso llegó a experimentar un aumento de su tráfico web del 50% al inicio de la cuarentena. "El contexto de aumento del comercio online y la tasa de ahorro de los españoles ha fomentado que nuestra plataforma se convierta en el acompañamiento perfecto para esos compradores inteligentes o smart shoppers españoles, personas a las que les gusta comprar por internet y comparan siempre ofertas antes de realizar sus adquisiciones con el objetivo de obtener lo que más les gusta al mejor precio", explica David Gutiérrez, responsable de comunicación y social media de Chollometro.

Chollometro funciona como una red social en la que los propios usuarios comparten ofertas, las comentan y puntúan. "El 75% de las ofertas disponibles las proporcionan los propios miembros de la comunidad. Nosotros revisamos los descuentos, añadimos filtros y también ofrecemos algunas ofertas editoriales especiales gracias a los acuerdos que llegamos con algunas empresas", cuenta Nogales que incide en la importancia de la comunidad, ya que más allá de compartir ofertas, los usuarios son los encargados de valorar la calidad de los 'chollos' y validar los productos ante el resto de la comunidad.

Nogales explica que en Chollometro respetan mucho todas las opiniones de la comunidad tanto sean buenas o malas acerca de los productos. Por eso, solo intervienen cuando algún comentario se lleva al terrero personal o del insulto. "Cuando dos personas discuten intervenimos para rebajar el tono pero nunca por una crítica negativa que sea constructiva".

No obstante, aunque la pandemia ha motivado una reciente afición al chollo online entre los españoles. Son muchos los que aún desconfían al realizar compras por internet y más aún si el producto está a un precio rebajado. Nogales entiende ese temor ya que reconoce que ellos mismos reciben muchas ofertas que terminan siendo estafas o engaños. Una práctica habitual entre los productos tecnológicos, explica, son las ofertas con un precio rebajado y una entrega próxima que termina alargándose meses. En tecnología los productos tienen un ciclo de vida muy corto y una demora en el plazo de entrega devalúa su precio. "En Chollometro tenemos a varias tiendas baneadas por hacer eso", comenta Nogales que asegura que su equipo estudia una a una todas las ofertas antes de lanzarlas en su web y cerciorarse así de su validez. "Para nosotros lo más importante es que los usuarios nunca tengan ningún problema a la hora de comprar algo a través de Chollometro".

Amplia gama de productos

Con una media de 500 'chollos' diarios, en esta plataforma se puede encontrar casi cualquier producto. Desde ropa, coches, juguetes y alimentos hasta viajes y seguros. No obstante, según Nogales, la joya de la corona es la electrónica, más en concreto los smartphones. "La rotación de los dispositivos móviles es muy alta en España y por eso el producto estrella son los smartphones".

Acuerdos con grandes marcas

Además de publicar las promociones compartidas por la comunidad y rastrear la web en busca de los mejores precios, la compañía cuenta con acuerdos con grandes empresas multinacionales como Adidas, Reebok, Nike, Samsung o MediaMarkt. Estos partnerships tienen como objetivo compartir con la comunidad descuentos exclusivos de estas marcas para fomentar el tráfico hacia sus e-commerces y las ventas. "Con las marcas y los e-commerce intentamos negociar las mejores promociones para así enriquecer más a la comunidad. Intentamos tener un trato con las empresas en las que los usuarios siempre salgan beneficiados".

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Desde hace un año y con vistas al futuro, en Chollometro están trabajando para conseguir una experiencia personalizada a la hora de visitar su web. Que los usuarios visualicen aquello por lo que tienen un mayor interés. "A día de hoy tenemos un plataforma genérica en la que a ti te sale lo mismo que a mi. Estamos trabajando para que a final de año tengamos algo personalizado y que los clientes vean aquellos productos por los cuales se interesan más", concluye.