¿Cómo elegir al mejor bróker para invertir en bolsa?

El bróker es un socio inevitable a la hora de invertir en bolsa. Es el intermediario entre el comprador y el vendedor. Un inversor no puede ir al parqué de cualquier bolsa para comprar acciones, por lo que lo tiene que dar la orden a un bróker. Pero ¿cómo elegir al mejor? Hay que tener claro que el bróker siempre gana, aunque el inversor pierda o gane dinero.

Por este motivo, es importante tener claros algunos aspectos a la hora de escoger al bróker con el que se va a operar. Hay varios puntos a los que prestar verdadera atención. El primero de todos es que el bróker esté supervisado y por un país estable y serio. “Es decir, no es lo mismo que esté regulado por el supervisor de Chipre, que un bróker de Reino Unido o EEUU, que estarán supervisados por los organismos de ese país”, explica Francisca Serrano, trader de futuros.trader

Borja Muñoz, day trader, coincide en la importancia que tiene que el bróker esté supervisado en un país estable: “No es lo mismo que esté regulado por el supervisor del Congo que por el de Reino Unido”. De hecho, para Muñoz este punto es más importante que las comisiones. “La gente se fija mucho en las comisiones, pero qué importancia tiene que te cobren más por operar si pierdes el dinero y no puedes reclamar a un supervisor”, señala.

A pesar de la afirmación de Borja Muñoz, las comisiones también son algo a tener en cuenta. “Las comisiones dependerán del producto que se contrate”, explica Muñoz, “los futuros tienen una comisión más alta que otro producto”. Aunque reconoce que la comisión es importante, asegura que hay que fijarse en otras cosas, porque apunta que hay brókers que la cobran solo cuando se opera y es más alta que otros que cobran una comisión más baja, pero que te ponen comisión por cualquier cosa: “Dejas el dinero quieto y te cobran, lo mueves y también, por el tiempo real… Al final compensa una comisión más alta si solo te cobran por una cosa”.

Francisca Serrano, por su parte, sí que incide en la necesidad de escoger un producto cuya relación calidad-precio sea la mejor. “El tema del precio es muy importante”, explica, y matiza que depende también de cuánto se vaya a operar. “Si haces solo una operativa bursátil y la haces una vez al año te da igual que te cobren mucho, pero si hacer operaciones diarias tienes que poner más atención a este punto”.

Atención al cliente y pasado del bróker

Un punto muy importante a la hora de elegir bróker es la atención al cliente. Ambos brókers consideran que este aspecto es esencial. De hecho, coinciden en que el bróker tiene que estar disponible 24 horas de cualquier forma (online, vía teléfono, videoconferencia) para que el usuario pueda contactar con él. También es importante que hable el idioma del usuario, para que se puedan entender sin ningún problema.

Por otro lado, Francisca Serrano apunta que es importante investigar a los brókers en los que se está interesado. “Cuando se va a comprar un coche, la gente visita varios concesionarios. Pues con el dinero también tendría que ser así e incluso más”, explica. Además, puntualiza que hay que saber si tiene alguna querella o si hay malos comentarios en internet.

“No hay que ir de cero, hay que tener conocimientos financieros”, apunta Borja Muñoz, quien apunta que es interesante que le vigiles y le estudies antes de operar con él. “El mundo financiero es complicado, como para añadirle un socio malo”, apostilla. Además, Muñoz recomienda no fijarse en aquellos brókers que regale algo por entrar.

“Un broker se lucra de tu comisión, por lo que si patrocina un equipo de fútbol es mala señal y si te regala un cheque descuento también”, explica. También alerta que un bróker no puede asesorar al inversor, “solo tiene que enseñar la plataforma, no decirte que te pongas corto en la libra/yen o largo en el oro”.

Dinero y garantías

“Lo importante es educar en el dinero para que el usuario pueda operar con conocimientos”, apunta Francisca Serrano. Por su parte Borja Muñoz asegura que hay que contratar un bróker que te deje disponer del dinero sin problema “es tu dinero”. De hecho, añade que si en algún momento te pide pagar con tarjeta o con paypal “no es buen bróker”, ya que el método más fiable es la transferencia.

“Las garantías son  muy importantes, señala Borja Muñoz, “mucha gente quiere ser trader con 500 euros, pero es imposible, los hay, pero son malos”. Los bróker más profesionales tienen garantías más altas, “pero no se tiene que ver como algo malo sino al revés”. La garantía es el dinero para dejarte operar. “Muchos brókers tienen garantías altas por si hay algún flash crash y algunos que en jornadas en las que se espera volatilidad (Brexit, elecciones americanas…) aumentan sus garantías”, explica.