¿Por qué se agotan tan rápido las entradas de Rosalía? Ticketmaster contesta a los fans

¿Qué es la preventa? ¿Qué es la venta general? ¿Habrá de reventa? Son tantas las formas de conseguir una entrada, pero lo mejor para que sea segura es comprarla desde la plataforma real de venta principal. En el caso del concierto de Rosalía fue Ticketmaster; sin embargo, hay quienes no están demasiado contentos con este sitio. Principalmente porque, aun estando horas antes en la preventa, su puesto en la cola digital era demasiado alto; también señalan que es complicado comprar entradas o que a veces dicen que hay cuando no queda ninguna.

Ante estos comentarios tan locos en las redes, la plataforma ha querido contestar y aclarar porque a veces "hay fallos" que en verdad no son reales. Asimismo, Ticketmaster comenta el peligro que existe en recomprar entradas. Te cuento todo, y te recuerdo que si no tienes entrada, aún te queda una oportunidad.

¿Qué pasó en la venta de los conciertos de 'Lux'?

La preventa acabó con muchas zonas disponibles en los conciertos de Barcelona y Madrid, en minutos se agotaban entradas y encima había colas de miles de personas. Pero, ¿esto es culpa de la gestión de Ticketmaster? "Entendemos la frustración, porque al final la oferta es más limitada que la demanda. También es frustrante (para nosotros) ver los comentarios", comentaba Ana Valdovinos, alta responsable de Ticketmaster España, quien dio una entrevista a EFE para hablar del tema.

Ante la pregunta de las colas, Valdovinos comentaba que era importante tener la sesión abierta y la autentificación hecha. Solo de esta manera te adelanta y estás preparado para entrar a la cola. Asimismo, destaca que: "En el momento en que se habilite la cola virtual, recomendamos que no abran distintos navegadores, que no refresquen, que estén con un único dispositivo y que tengan buena conexión a la red".

Además, remarcaba que el "sistema ordena adecuadamente todos los accesos desde el momento en que se ha colocado en la cola. La gente está perfectamente identificada".

¿Dónde comprar entradas de reventa de Rosalía?

No te recomendamos que hagas esto. Sabemos que quieres ir, pero es peligroso porque puedes perder tu dinero. La propia directiva lo explicaba en la entrevista para EFE, recogida en El mundo, que la plataforma intenta controlar la venta excesiva para luego comprar por reventa. Asimismo, recalca que: "Una entrada digital posibilita que esté en tu teléfono móvil, perfectamente identificada con el comprador y con trazabilidad, que además se pueda transferir a los amigos con los que vayas a asistir al evento hasta el último momento".