Laia Servera: "'Info K' trató la Via Catalana como cualquier otra noticia"

Aunque hace poco más de un mes que ha debutado como presentadora del 'Info K' lleva en el informativo juvenil del Super 3 desde su nacimiento, hace 15 años. Por eso la periodista, que continúa al frente de la edición y dirección del programa, vivió la controversia en la que se vio envuelto el espacio en el 2013 cuando cubrieron la Via Catalana: "Fue una mezcla de manipulación política y desconocimiento de lo que es el 'Info K'", afirma en la entrevista que publicó el suplemento de televisión de EL PERIÓDICO, el 'Teletodo', este sábado.

¿Explicar las noticias a los niños es más difícil que explicárselas a los adultos? Creo que sí. Cuando compañeros de la redacción de informativos vienen a trabajar al 'Info K' se dan cuenta enseguida de que es diferente y requiere una concentración y una dedicación, tanto emocional como de conocimientos, que es muy superior, tal vez, a la de otros sitios.

En el programa siempre deben tener presente que se dirigen a una audiencia de entre 8 y 12 años. En los informativos para adultos, cada vez que hay un atentado en Irak no puedes remontarte a los inicios. Así que hay como un pacto entre la audiencia y el informador y se va directamente a lo que ha pasado en las últimas horas. Nosotros ese pacto no lo podemos tener, porque el niño se renueva constantemente. Primero, porque los chavales no tienen tanta experiencia y necesitan un mayor contexto de las noticias y, luego, porque el niño que nos ve hoy no es el mismo que nos miraba el año pasado, así que debemos ir a la raíz de cada una de las noticias. 

Todo eso, intentando captar el interés del niño. Sí, nuestro objetivo no es explicar las noticias puntualmente, sino generar el interés del niño por saber más y aproximarse a la actualidad.

¿Y cómo generan ese interés en los pequeños? Porque muchas veces se piensa que los niños no se interesan por la actualidad. De dos maneras: informándolo para que quiera conocer más del tema y que se lo respete como individuo y pueda participar. Si hablamos de una noticia y le preguntamos a él qué piensa, se siente involucrado e implicado con la actualidad. Porque muchas veces, se saca a los niños en los medios de comunicación para decir: "¡Mira qué ha dicho, qué gracioso!" En 'Info K' los niños no son graciosos, sino que lo que dicen tiene valor e importancia.

{"zeta-legacy-phrase":{"name":"Laia Servera","position":"presentadora de\u00a0'info k'","text":"\"En nuestro informativo los ni\u00f1os no son graciosos. Lo que dicen tiene valor e importancia\""}}¿En el programa tienen cabida todos los temas, desde la política y los atentados a las catástrofes y el sexo? Todos. Al principio, se hizo un estudio con pedagogos y psicólogos para saber si era conveniente hablar, por ejemplo, de un atentado. Y se vio que sí. El problema es cuando los niños tienen una información parcial, cuando ven en el informativo de los adultos a un señor tirado en el suelo y no saben qué le ha pasado. Eso les genera angustia y miedo. En cambio, si se lo explican bien y desde de un punto de vista tranquilizador, contextualizándolo, es algo positivo. Lo que no siempre es bueno es que vean cualquier cosa.

Por eso dicen que una imagen vale más que mil palabras. Una de nuestras consignas es que podemos hablar de todo, pero no enseñarlo todo. Para hablar de un atentado no hace falta ver muertos, sangre o familiares llorando. Tienes que ir a la raíz de la noticia, explicar qué es lo que pasa, con unas imágenes que no sean perturbadoras y que al niño no le ocasionen ningún trauma, lo que es un triple esfuerzo a la hora de hacer el programa. Por eso decía que era complicado hacer el 'Info K', aunque también es muy agradecido.

Algunas de esas cosas que deben tener en cuenta cuando redactan una noticia pensando que va dirigida a niños no se explican en la facultad de periodismo. Igual que tampoco te explican en ninguna facultad cómo ser padre o madre, y cuando el niño te pregunta ciertas cosas recurres al sentido común.

Por cierto... ¿Usted tiene hijos? No. Pero muchos compañeros del 'Info K' sí y eso nos ayuda muchísimo, sobre todo a la hora de conocer sus motivaciones. Ahora, por ejemplo, están muy interesados en los 'youtubers'. Hace un par de años eran las 'tablets'.

Habrá muchas diferencias entre lo que le interese a un niño de 8 años y a otro de 12. El 'Info K' es como 'El pequeño príncipe': tiene diferentes lecturas. Depende del momento en el que lo leas, interpretas una cosa u otra. A los 6 años, prefieren la previsión meteorológica y las noticias de animales, aparte de que también queremos generar conciencia respecto a la naturaleza, el medio ambiente, y por eso es un tema que tratamos mucho.

¿Y qué les gusta cuando son un poco mayores? Entonces les interesan las noticias que explican en los informativos de los mayores, para poder intervenir cuando sienten una conversación de los padres sobre algo que ha pasado. Eso deja descolocados a los progenitores y, a los niños, les hace sentir bien, porque pueden participar y aportar cosas. Para mí, es un regalo que se les hace desde un medio público cara al futuro. Y los más adolescentes se interesan por los 'youtubers', la música, la moda...

En España no hay ningún otro informativo juvenil. Intentaron hacer uno en Canal Sur pero duró unos meses. Se tiene que tener claro que no es un producto para tener audiencia, aunque en el 'Info K' la que tenemos es buena, sino un servicio que se tiene que dar. A priori, es muy difícil hacerlo atractivo y que un niño, entre una serie de dibujos y un atentado en Irak escoja lo último. Nosotros tuvimos la suerte de que TVC apostó por este producto y dio un margen para encontrar nuestro espacio.

En cambio, en otros países europeos sí que tienen su 'Info K'. Hay en Francia, Dinamarca y existen otros dos en los que nos basamos para hacer nuestro programa: los del Reino Unido y Holanda, que llevan 45 o 50 años. Aquí, el 'Info K' es una curiosidad, mientras que allí está superasumido y es imprescindible. Cuando el niño inglés u holandés crece y se enfrenta a los informativos de los adultos, lo hace con un background que los chavales de aquí antes no tenían.

Antes hablaba de lo difícil que era hacer atractivo el programa a priori. ¿Cómo lo logran? Generando el interés del niño, no tratándole de tonto, diciéndole que no solo puede participar y opinar, sino que puede entender el tema perfectamente... Además, hacemos referencias a libros, películas, dibujos, cómics, utilizamos mapas, música que tenga que ver con la noticia y hacemos concursos  y sorteos a través de la web, que es una herramienta fundamental. Los chavales también valoran ver a niños como ellos en otras circunstancias. Los redactores del 'Info K' son unos expertos en hacerlo atractivo por la forma en la que interactúan con los niños, tratándoles de tú a tú.

{"zeta-legacy-phrase":{"name":"Laia Servera","position":"presentadora de\u00a0'info k'","text":"\"En el programa nunca sacamos a un menor sin el permiso de sus padres\""}}El programa se vio envuelto en una polémica en el 2013 cuando trataron la noticia sobre la en una polémica en el 2013Via Catalana Fue una mezcla de manipulación política y desconocimiento de lo que es el 'Info K'. En el programa tratamos todos los temas y cosas mucho más trágicas y delicadas que la política. Para nosotros, la Via Catalana era noticia, y participaban niños. Enviamos un equipo y hablamos con chavales que expresaron libremente lo que pensaban, como hacemos siempre.

Se les acusó de sacar a niños sin el consentimiento de sus padres. En el 'Info K' nunca sale un niño sin el permiso de los padres. Fueron otros medios de comunicación [El Mundo] que, a raíz de esta polémica oportunista, sacaron a estos niños en su diario a cara descubierta explicando a qué instituto iban y dónde trabajaban sus padres. Eso sí que me enfadó mucho. No pasó nada gracias a Dios. Nosotros no dimos datos personales de los chicos y tratamos la noticia como hubiéramos hecho con cualquier otra.

También se les criticó que solo hubiera opiniones favorables a la independencia. Es que cuando vino el Papa y fue un centenar de niños a verlo, esos niños eran católicos. No fuimos a buscar a niños musulmanes o judíos para compensar las declaraciones de los otros, es absurdo. Por ejemplo, cuando hicimos la noticia del 12 de Octubre había niños con una forma de pensar totalmente diferente.

¿Siempre cubren estos actos? Normalmente, el 12 de Octubre y el 11 de septiembre no los cubríamos nunca. Pero el año de la Via Catalana no solo lo hicimos nosotros, sino también todos los medios de comunicación, porque hubo un punto de inflexión en que las cosas cobraron una importancia diferente. El 12 de Octubre había muchos menos niños que el 11 de septiembre, pero también fuimos porque considerábamos que era transcendente. Ocupó menos espacio en el informativo, porque la noticia era de menos importancia, pero también la tratamos, hubo niños y se expresaron exactamente con la misma libertad que los que aparecieron en la Diada.

Sin embargo, en el programa no siempre hablan de política. Por ejemplo, el 'procés' no lo tratamos tanto como los informativos de adultos, porque cada día hay una noticia relacionada con el tema. Y nosotros, de la misma manera que cuando hay una guerra en Irak o con el tema de los refugiados de Siria no hacemos una noticia cada día del asunto, con el tema soberanista pasa igual. Hacemos una noticia cuando consideramos que hay un punto de inflexión, como con la llegada del nuevo president. Tal vez, el 'procés' lo hemos tratado, en un año, en unas cuatro o cinco noticias. Y lo hemos hecho cuando hemos creído que el niño oiría hablar en su casa del tema.