Whatsapp vuelve a ser gratuito y solo cobrará a empresas

El servicio de mensajería asegura que no pondrá anuncios ni permitirá 'spam'

Imagen de archivo de la 'app' Whatsapp.

Imagen de archivo de la 'app' Whatsapp. / sh/ljm

CARMEN JANÉ / BARCELONA

Por qué confiar en El PeriódicoPor qué confiar en El Periódico Por qué confiar en El Periódico

Whatsapp volverá a ser gratuito y dejará de cobrar el casi euro (0,99 euros) anual que le permitía mantener su servicio, según ha anunciado su consejero delegado Jan Koum, en una conferencia en Munich y ha reproducido la empresa en su blog corporativo.

La compañía de mensajería instantánea más popular del mundo, actualmente propiedad de Facebook, explican que a cambio piensan cobrar a las empresas por relacionarse con los usuarios pero que no piensan poner anuncios tradicionales ni permitir el spam.

Whatsapp, fundada en el 2010, comenzó dando gratis su servicio de mensajes a través del móvil, y siguió así hasta el 2010, cuando pasó a cobrar 0,99 euros al año, con el primer año sin cargo, en un intento, justificaron, de frenar su vertiginosa expansión y dejar de ganar usuarios tan rápidamente.

La compañía, que nunca ha sido rentable, fue comprada por Facebook en febrero del 2014, cuando tenía más de 900 millones de usuarios, por unos 18.000 millones de euros. Ahora tiene 990 millones de clientes.

USUARIOS SIN TARJETA

"Muchos usuarios de Whatsapp no tienen tarjeta de crédito o débito y están preocupados por perder el acceso a su familia y amigos después de su primer año", anuncian este lunes en su blog. La medida se implantará en breve en las diferentes plataformas, aseguran.

Los planes de Whatsapp para sacar dinero no pasan, sin embargo, por incluir publicidad, afirman. Su estrategia pasa por relacionar a las empresas directamente con los usuarios, aseguran. "Esto puede querer decir comunicarte con tu banco sobre si una transacción ha sido fraudulenta, o con tu aerolínea sobre si se te ha retrasado el vuelo", señalan, ya sea por voz o por texto. 

Koum ha citado como ejemplo de empresas interesadas en este tipo de canales a American Airlines y Bank of America, pero ha explicado que están en conversaciones con una treintena de compañías más.