eShow 2013

La inversión publicitaria en medios digitales supera la de los medios impresos

La radiografía del sector muestra claros signos de fortaleza

Un usuario consulta su teléfono móvil.

Un usuario consulta su teléfono móvil. / periodico

D. R.

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1. El comercio electrónico creció un 20% y alcanzó los 12.000 millones de facturación en el año 2012. Se espera que durante el 2013 la actividad comercial a través de internet en España experimente un crecimiento del 25%, llegando a los 15.000 millones de euros. Gracias a este auge, en el último bienio el e-commerce se ha situado en el 40% de la absorción logística. Se trata de uno de los sectores con más contratación, llegando a los 250.000 trabajadores en España, incluyendo los oficios directos e indirectos. El 45% de estos se encuentran en Catalunya.

2. El márketing on line ha originado nuevas necesidades, conceptos, formatos y, en consecuencia, nuevas estrategias de negocio. Un nuevo escenario en el que hay que convertir a los internautas en potenciales clientes. ¿Las páginas web convencionales son el principal medio a través del cual los consumidores recogen información sobre productos y toman la decisión de compra final. Las acciones de afiliación y SEO cada vez tienen más relación y, por tanto, deberán estar más coordinadas e integradas para mejorar la visión del usuario final, según los expertos.

En un mercado cada vez más maduro cobra importancia ser capaces de medir y analizar los resultados obtenidos con las campañas para ser capaces de optimizar el plan de márketing y distribuir de la forma más eficaz el presupuesto para alcanzar los objetivos marcados y maximizar la rentabilidad. Además, por primera vez desde la aparición de internet, la inversión publicitaria en medios digitales (18,3%) supera a la inversión en medios impresos (15,6%).

3. ¿Qué ocurre en los móviles de todo el mundo durante 60 segundos? Pues, entre otras cosas, se descargan 23.148 aplicaciones, se producen 400.710 solicitudes de publicidad, se generan 140.248 solicitudes de publicidad en formatos y se hace clic en 4.111 anuncios.

Hay que destacar que España es el país con más móviles por habitante del continente europeo. Además, siete de cada diez españoles ya accede a internet desde su móvil. En cambio, solamente un 10% de las empresas dispone de una web adaptada a estos dispositivos. El márketing móvil se ha convertido por este motivo en una herramienta imprescindible para darse a conocer en el nuevo soporte, tanto para aquellos que disponen de la página adecuada como para los que, de momento, no han remodelado su espacio en la red.

Se prevé que las acciones de márketing a través de dispositivos móviles representarán el 15,2% del gasto en la publicidad a nivel mundial en el año 2016.

Cabe destacar que los españoles se descargaron en torno a 2,7 millones de aplicaciones móviles al día durante el último año.

4. Los social media siguen creciendo y evolucionando a un ritmo muy acelerado. Ya ha quedado patente que las redes sociales pueden ayudar a tomar decisiones sobre nuestro negocio y a mejorarlo.

El 5% de los compradores on line afirman que los medios de comunicación influyeron en ellos a la hora de visitar una página. Además, el 17% de los clientes han utilizado las redes sociales durante el último año como canal de atención al cliente (dejando, por ejemplo, un mensaje en el Twitter de la compañía).

El 80% de los usuarios de los social media prefiere conectar con las marcas a través de Facebook. Cabe destacar que 488 millones de usuarios acceden de manera regular a Facebook a través del móvil.

5. En el 2012 la inversión en publicidad exterior dinámica (digital signage) alcanzó los 11,9 millones de euros, una cifra que supone un crecimiento de algo más del 13% sobre la cifra del año anterior.

La pantalla digital es hoy el formato de publicidad exterior preferido por los españoles (44%), por delante del cartel publicitario en autobuses o marquesinas (38%) o la lona publicitaria en un edificio (25%). Además, el 82% de los españoles considera que el digital signage mejora la imagen de una marca.

Las pantallas digitales ofrecen una sensación de modernidad e innovación. Lo que más llama la atención de los usuarios es la sensación que dan de que la comunicación es más dinámica y de que permiten interactuar en tiempo real, lo que facilita la creatividad.