El Periódico

PROGRAMA DE RETIRADA

Apple cambia adaptadores de enchufe de Mac y iPad por riesgo de descarga eléctrica

El fallo afeca solo a algunos modelos de adaptadores

Apple cambia adaptadores de enchufe de Mac y iPad por riesgo de descarga eléctrica

A la izquierda, el adaptador a la corriente de Apple afectado. A la derecha, el que no lo está.

Viernes, 29 de enero del 2016 - 20:59 CET

Si tienes un Mac o un iPad comprado entre el 2003 y el 2015 es recomendable que compruebes tu adaptador de enchufe. Apple ha anunciado un programa voluntario de retirada de ciertos enchufes de los adaptadores de corriente diseñados para su uso en Argentina, Australia, Brasil, Europa Continental (entre ellos en España), Nueva Zelanda y Corea del Sur por riesgo de descarga eléctrica.

"En casos muy aislados, los enchufes de dos clavijas afectados pueden romperse, con el riesgo de provocar descargas eléctricas si se tocan. Estos enchufes adaptadores se incluyeron con el Mac, con algunos dispositivos iOS entre 2003 y 2015, y también estaban incluidos en el Juego de Adaptadores de Viaje de Apple. Apple ha tenido noticia de 12 casos de incidencia en todo el mundo", ha anunciado la empresa.

La retirada no afecta a ninguno de los otros adaptadores de corriente diseñados para Canadá, China, Hong Kong, Japón, Reino Unido y Estados Unidos, ni a ninguno de los adaptadores de corriente USB de Apple.

Los conectores de dos clavijas afectados tienen escritos cuatro o cinco caracteres en el interior de la ranura con la que se encajan al bloque principal del adaptador, o bien ausencia total de caracteres en esa ranura. Los clientes pueden visitar la página del programa para obtener más información sobre cómo identificar los adaptadores afectados.

CÓMO CAMBIARLO EL ENCHUFE DE APPLE

En caso de estar afectado, los usuarios tendrán que localizar el número de serie del dispositivo y acudir a una tienda Apple o solicitar un reemplazo por internet.

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