EN EEUU
Un reportaje de TV sobre Alexa de Amazon provoca compras indeseadas en las casas de los espectadores
Una cadena informó sobre cómo una niña compró una casa de muñecas sin querer y los asistentes de voz de otras familias interpretaron que también tenían que comprar el mismo producto
Josep M. Berengueras
Periodista
JOSEP M. BERENGUERAS / BARCELONA
Los asistentes vía voz (Alexa de Amazon, Google Home de GoogleGoogle HomeGoogle) están de moda. Son aparatos conectados a internet que responden a órdenes vía voz: desde explicar las noticias del día a controlar el termostato. Sin embargo, tanta innovación está causando algunos malentendidos: la emisión de un reportaje de TV sobre Amazon Echo (el aparato que integra el asistente Alexa) ha provocado de varias familias que tenían el mismo aparato compraran sin querer casas de muñecas.
Entre muchas funciones, Alexa permite realizar compras en Amazon conórdenes simples: "Alexa, compra leche" o "Alexa, apaga las luces de la cocina". Sin embargo, en algunos casos, se pueden producir compras indeseadas, como la que explicó en un reportaje la cadena CW-6 en San Diego: la pequeña Brooke Neitzel jugaba en el comedor y aseguró en presencia de Amazon Echo, sin que sus padres estuviesen presentes: "¿Puedes conseguirme una casa de muñecas y jugar conmigo?". Al día siguiente, la familia recibidó un gran paquete con una casa de muñecas que costaba 160 euros. Los padres, extrañados, emepzaron a indagar por qué habían recibido ese paquete si ellos no habían comprado nada, hasta que preguntaron a su hija.
Sin embargo, esa anécdota se ha convertido en un dolor de cabeza para otras familias. La noticia fue emitida por la cadena varias veces, y comentada en varios programas. En uno de llos, tras finalizar la emisión, el presentador de la cadena CW-6 el presentador aseguró: "Esa niña es muy mona, diciendo 'Alexa quiero una casa de muñecas'. Esa frase provocó una reacción en cadena en muchas casas que estaban viendo la tele en esos momentos y que tenían un Amazon Echo: los aparatos compraron también una casa de muñecas para esas familias.
La misma cadena de televisión ha sido la encargada de informar de que "numerosos" ciudadanos se habían puesto en contacto con la cadena para quejarse de la consecuencia que había provocado su reportaje.
No es la primera vez que una emisión de TV 'confunde' a las máquinas. En el 2014, un anuncio de la Microsoft Xbox donde aparecía el actor Aaron Paul demostrando cómo funcionaba Kinect Kinect provocaba que muchas consolas en casa de ciudadanos que miraban la tele hiciesen lo mismo que el anuncio: encenderse y ejecutar el juego Titanfall para sorpresa de los espectadores.
- Muere Itxaso Mardones, reportera de Gloria Serra en 'Equipo de investigación', a los 45 años
- Hacienda te devuelve 300 euros si tienes un hijo menor de 25 años y 900 si tienes dos: así tienes que ponerlo en la declaración de la renta
- ¿Llamadas que cuelgan? Así son las robollamadas, la nueva táctica de spam telefónico
- Adiós a los cajones de la cocina: la solución con perchas que puedes colocar en cualquier parte
- Sánchez se plantea renunciar y convocar elecciones tras la investigación a su esposa
- La querella del novio de Ayuso se admitirá a trámite pese a la campaña del fiscal para que sea rechazada
- El CIS publica una encuesta sobre las elecciones en Catalunya a pocas horas del comienzo de la campaña
- Pedro Sánchez se plantea renunciar como presidente del Gobierno tras la investigación a su mujer