Catalunya refuerza el teléfono de la infancia para casos de 'bullying', abusos y ciberacosos

La Generalitat reforzará el teléfono 116 111 Infància Respon para dar un apoyo más ágil y eficaz a las demandas relacionadas con casos de acoso en las escuelas, ciberacoso o abusos sexuales a niños y adolescentes.

Según ha informado este lunes la Generalitat, este refuerzo de las prestaciones del teléfono de atención a la infancia irá acompañada de actuaciones de difusión e información, principalmente entre los jóvenes, para garantizar el acceso de todos los menores que sufran situaciones de maltrato y de las personas que sean conocedoras.

Los departamentos de Treball, Afers Socials i Família y Ensenyament reforzarán en el plazo aproximado de un mes el circuito de atención, derivación e intervención para los casos de 'bullying' comunicados al teléfono 116 111 que garantice la derivación especializada y la coordinación interinstitucional.

El servicio telefónico Infància Respon (116 111) es de carácter europeo y está presente en todos los países, así como en muchas comunidades autónomas, y ofrece información, asesoramiento y orientación y atención sobre cualquier tipo de demanda que afecte a la infancia y la adolescencia, también aquellas relacionadas con malos tratos y vinculados con el sistema de protección a los niños.

Este protocolo establece el número 116111 como teléfono de referencia para comunicaciones de posibles situaciones de maltrato las 24 horas del día los 365 días del año de forma gratuita y totalmente anónima, sin dejar rastro.

Los nueve primeros meses del año el teléfono 116 111 Infancia Responde ha atendido en Catalunya 10.265 llamadas, la mayor parte de profesionales, padres y madres.

Ahora, el teléfono quiere promocionarse en los equipamientos, centros y ámbitos donde los menores desarrollan actividades para que conozcan mejor esta herramienta a su servicio.