Salut impulsa la visita telefónica para paliar el cierre de CAP

El cierre en horario nocturno de 60 centros de asistencia primaria (CAP) debería reorientar a los ciudadanos que precisen atención médica inmediata hacia el servicio telefónico de Sanitat Respon, el 902 111 444, según han previsto los responsables de la Conselleria de Salut. Esta central de consejo e información sanitarios, a la que también se accede a través del teléfono 061, forma parte de la estructura del Servei de Emergències Mèdiques (SEM), al que corresponde el teléfono 112. Ambos recursos comparten personal médico y de enfermería, una dotación que se incrementará si aumenta la demanda. Elconsellerde Salut, Boi Ruiz, prevé que la ausencia de otros servicios potencie su utilización. «Queremos que sea la tercera línea de atención médica de Catalunya, después de las redes de centros de asistencia primaria y de hospitales», indicó.

Sanitat Respon ofrecía hasta ahora consejos de salud sobre malestares leves, orientaba sobre interrupción del embarazo o informaba de calendarios de vacunaciones o localización de los centros médicos. A estas funciones se sumará ahora el control de las urgencias que atendían los CAP en horario nocturno y el de los enfermos en situación frágil, personas con múltiples dolencias que se desestabilizan con facilidad. Estos pacientes han absorbido en los últimos años un 80% de las visitas a urgencias, informa Salut.

POTENCIACIÓN / La potenciación de los citados recursos telefónicos puede reducir de forma sustancial la demanda del resto de servicios médicos, considera Francesc Bonet, director general del SEM. «Disponemos de una estructura preparada para ejercer funciones de telemedicina: control de la tensión arterial, niveles de azúcar o vigilancia de quien se ha caído en casa», explicó. Aunque todas esas funciones podrían haberse activado en los últimos años por la misma vía, el hecho es que los usuarios perferían desplazarse a los CAP y hospitales próximos a sus domicilios. Ahora será Sanitat Respon o el 112 quienes dirijan un médico hacia el domicilio del enfermo, si este lo necesita, o le indicarán su CAP más cercano. «Sanitat Respon está para los casos urgentes que no impiden que el enfermo se desplace, y el 112 solo debería utilizarse en caso de emergencias», puntualizó Bonet. «Pero, si es necesario, ya haremos aquí esa distinción», añadió. Los recientes recortes asistenciales motivados por ajustes presupuestarios han coincidido con un descenso de demanda en el SEM, que ha atendido un 8% menos de demanda, tanto urgente como de emergencias, informan sus responsables, que desconocen la causa de este fenómeno.