Un juzgado mercantil de Valencia ha condenado a la compañía aérea Ryanair a pagar 930 euros a una familia por denegar el embarque a un menor en un vuelo entre Valencia y Sevilla por no llevar DNI.

Embarque de un vuelo de Ryanair en el aeropuerto de Reus. JAUME SELLART | ARCHIVO / EFE

Los hechos, que ocurrieron en agosto del 2011, cuando el niño, de seis años, viajaba acompañado de su familia, implican un incumplimiento de lo establecido en el Programa Nacional de Seguridad para la Aviación Civil, que establece que los menores de 14 años acompañados de sus padres "no requerirán de ninguna identificación haciéndose sus padres --que deberán ir debidamente identificados-- responsables de su identidad".

Denegación a toda la familia

La sentencia señala que la denegación del embarque de los menores de edad se considerará como una denegación de embarque también de los familiares que los acompañan. "Obviamente, no se puede obligar a la familia que tenía intención de viajar junta, y aporta debidamente los documentos necesarios, que se separe para hacer el viaje, ni los menores pueden quedarse solos", señala el magistrado.

El juez reduce la indemnización de 1.680 euros que habían solicitado los demandantes y la deja en 930 euros, de los que 600 euros son en concepto del "daño moral" causado al menor y a sus familiares y el resto es el coste del viaje en automóvil a Sevilla y el de los tres billetes de avión que finalmente no utilizaron.

"Práctica habitual"

La sentencia, que es firme sin que quepa recurso alguno contra ella, será trasladada a Ryanair, que no ha comparecido en el proceso y ha optado por "permanecer voluntariamente en rebeldía".

La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (UCE) ha denunciado la  "práctica habitual" de Ryanair, ha resaltado que tiene pendientes otros procedimientos similares a este y ha animado a los usuarios a quienes vean vulnerados estos derechos a llevar a cabo la correspondiente reclamación.