análisis de las agencias de protección de datos

El 25% de las webs europeas no avisan de que instalan 'cookies'

Una usuaria navega por una página web.

Una usuaria navega por una página web.

CARMEN JANÉ
BARCELONA

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Una de cada cuatro webs europeas no comunica a los internautas, como es obligatorio desde el 2013, que está utilizando cookies para rastrear la actividad de sus usuarios, según el primer estudio de ocho agencias de protección de datos comunitarias -entre ellas la española- sobre el uso de estas herramientas informáticas. Y muchas páginas (39%), pese a que informan al usuario de que controlan su navegación de modo anónimo, deben mejorar en la obtención del consentimiento, mientras que la mitad no permiten al usuario negarse a aceptar las cookies.

El informe, elaborado a partir de 478 webs seleccionadas entre las más visitadas de España, Francia, Reino Unido, Dinamarca, Eslovenia, Holanda, Grecia y la República Checa, advierte de que la mayoría de las cookies pertenecen a anunciantes (las llamadas cookies de terceros) y de que la mitad de ellas se las reparten entre apenas 25 proveedores, con la tecnología de anuncios de Google (Doubleclick) como la más usada. Detrás aparecen toda una lista de servicios de análisis de comportamientos de usuarios, como Scorecard, propiedad de Comscore, o ADNXS.

El informe se centra en solo tres sectores: comercio electrónico, medios de comunicación y servicios públicos, pero revela que hay deficiencias en cuanto a consentimiento del usuario, duración de la cookie (hay varias que duran más de 100 años y tres casos en que duran más de 7.000 años, hasta el año 9999) y capacidad de control por parte de los internautas y de las propias webs, que no controlan estas cookies de terceros.

De media, cada web instala unas 28,9 cookies (37 en España) y las páginas de comercio electrónico son las más invasivas, controlando la transacción de los compradores (con cookies de una sola sesión) o simplemente recordando sus gustos y pasos en las páginas. Sin embargo, los medios de comunicación son quienes las mantienen por más tiempo.

CONSENTIMIENTO VICIADO / «El consentimiento que requieren las webs para las cookies no es más que una coartada para quienes utilizan los datos. El usuario no tiene capacidad de negarse y además tiene otro interés. La protección de datos está para proteger a las personas. Habría que reconsiderarla porque el usuario está siempre indefenso, y por tanto su consentimiento está viciado», advierte Esther Mitjans, profesora de Derecho Constitucional de la Universitat de Barcelona y exresponsable de la Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

Esther Botella, de la Asociación Profesional Española de Privacidad, advierte del desconocimiento de muchos responsables de páginas sobre las cookies que instalan otros y reclama «concienciación y conocimiento» de los usuarios.