Google impulsa las visitas virtuales al interior de los hoteles a través de Street View

Visitas virtuales a los hoteles. Ese será a corto plazo un nuevo servicio de Street View de Google en el marco de una alianza publicitaria y estratégica para incrementar la rentabilidad de los establecimientos. El primer gran acuerdo se ha firmado según fuentes del sector turístico con las cadenas Best Western y Carlson Rezidor y permitirá, por ejemplo, recrear la experiencia de entrar en el hotel y pasear por su interior, en el hall, las habitaciones o las dependencias más destacadas. Ese tipo de visitas virtuales se han hecho hasta ahora en determinados equipamientos culturales o museos (la visita virtual de la Torre Eiffel es un ejemplo) pero son una novedad en la estrategia de diversificación de Google. La novedad es que las fotos a 360º tendrán el mismo formato utilizado en Street View y empezarán a difundirse este mismo año. Best Western dispondrá de un total de 2.000 fotos de este tipo en EEUU este mismo año y Carlson Rezidor ha anunciado en torno a un centenar.

En España hay establecimientos que ya aplican la tecnología Street View en sus páginas web. Uno es el ABBA Hotel, un ejemplo de la implementación de esta herramienta. Lo ha hecho en siete establecimientos.    

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La tecnología no es estrictamente nueva para el gigante tecnológico Google. Maps ya ofrece la posibilidad de ver planos dentro de grandes edificios como pueden ser centros comerciales. La colonización de Street View en las poblaciones españolas es ya muy alta, pero el acceso al interior de edificios abre una nueva dimensión virtual.

En ese nuevo ámbito de desarrollo, el sector turístico es un gran aliado tecnológico, dado que la contratación de hoteles a través de internet es ya irrefrenable y las herramientas para evaluar el establecimiento antes de la contratación son fundamentales (la opinión de los clientes es la fundamental). Google dispone de la aplicación de pago Google Waller, que almacena la información del programa de fidelización. Hasta el momento, Omni Hotels & Resorts y Marriott International son las cadenas hoteleras que utilizan ese servicio. También ofrece el típico servicio de búsqueda de hotel.