La fiebre del 'Black Friday'

Los comerciantes no pestañean a la hora de importar tradiciones anglosajonas si eso incentiva el consumo. Lo hicieron a mediados del siglo XX con San Valentín, y más recientemente, con Halloween. Y hoy lo vuelven a hacer con el Black Friday Black Friday(Viernes Negro), el día de grandes descuentos que se celebra después del Día de Acción de Gracias y que da inicio a la campaña navideña en EEUU. En el 2012, cuando el Gobierno liberalizó los periodos de rebajas, algunas tiendas ya empezaron a aplicar descuentos en esta jornada en España, y este año el fenómeno ha crecido hasta extenderse a multitud de tiendas, físicas y on line, y de sectores que van desde la moda, la electrónica y los móviles hasta los viajes.

Las marcas que se han sumado a esta iniciativa se han volcado en su promoción y hace días que hacen publicidad de sus descuentos, en su mayoría de entre el 20% y el 50%, pero también los hay superiores. Al ser un término relativamente nuevo para el consumidor español y catalán, algunos anuncios explican en qué consiste el Black Friday, e incluso lo rebautizan como el Día Mundial del Descuento.

Entre las compañías que hacen descuentos figuran grandes superficies como El Corte Inglés, Media Markt, Fnac, Decathlon y Carrefour. También cadenas como Mango, H&M, Toys'R'Us, K-tuin, marcas de Inditex como Zara y Oysho, y también tiendas exclusivamente on line, como Amazon. Ejemplos de sectores menos habituales a las épocas de rebajas son Seat, en automóviles, Doctor Music, en entradas de conciertos, y Vodafone, que regala smartphones a quienes contraten determinadas tarifas.

Sin embargo, también hay ausencias. Apple, una de las compañías estadounidenses que mejor aprovecha el tirón del consumo, no anunció -al menos hasta ayer- ningún descuento por el Black Friday Black Fridayy en su lugar celebra una campaña contra el sida.

¿Por qué una promoción que lleva décadas celebrándose en EEUU se ha trasladado ahora a España? El profesor de márketing de Esade Gerard Costa apunta a dos causas. La primera es que hasta que cambió la ley estatal en el 2012 las rebajas estaban reguladas (no se podían celebrar antes de Navidad). El segundo motivo es que antes «el consumo crecía constantemente» y no era prioritario hacer promociones previas.

DIFERENCIAS

Costa remarca, no obstante, que «España es un escenario muy diferente» de EEUU. Los estadounidenses viajan a casa de sus padres en el Día de Acción de Gracias, y aprovechan el viernes para hacer compras previas a la Navidad. «En España no existe este día de vacaciones, por eso se ha adaptado como un fin de semana largo», afirma. Efectivamente, la mayoría de marcas alargan sus promociones al sábado y el domingo (allí donde pueden abrir), y algunas la avanzaron al jueves.

El profesor de Esade considera que, si se habla de compras previas a la Navidad, «un día racionalmente similar» en España es el 7 de diciembre, coincidiendo con el puente de la Constitución. Por todo ello, Costa opina que el Viernes Negro «no tendrá nunca la misma dimensión» que en EEUU. Sí que afirma que será «un nuevo gran día de consumo», con ventas, pero «menos impulsivas y con más gente mirando que comprando». Además, Costa recuerda que este año ya no ha sido el Black Friday el mayor día de ventas mundiales, sino el Día del Soltero en China, donde Alibaba registró unos 10.000 millones de euros en ventas.

Por parte del pequeño comercio, aunque algunas tiendas se han adherido a la nueva campaña, el efecto es «inapreciable», afirma Miquel Àngel Fraile, secretario general de la Confederació de Comerç de Catalunya. La campaña navideña comienza con el encendido de las luces (que en Barcelona fue el 21 de noviembre), pero las compras se concentran la semana antes del 25 de diciembre. Aún es pronto para saber si el Black Friday Black Fridayacabará implantándose como el Día de los Enamorados. Empresas que celebraron el año pasado esta jornada, y que repiten hoy, aseguran que sí que notan un incremento en el tráfico y las ventas.

Según datos de CaixaBank, el 29 de noviembre del 2013 (cuando se celebró el Black Friday) se realizaron compras con tarjeta por valor de 106,5 millones de euros, informa Josep M. Berengueras. El día siguiente, fue uno de los de mayor facturación del año, 113,8 millones de euros, solo superados por los días anteriores a la Navidad y la fiesta de Reyes, y el primer día de las rebajas de verano. Durante el fin de semana del Black Friday (de viernes a domingo) se hicieron 4,6 millones de compras con tarjeta por valor de 225 millones. El 10% fueron compras on line.

Las promociones no acabarán el fin de semana. El relevo lo tomará el Ciberlunes, una nueva ocasión de encontrar chollos, esta vez solo para las compras on line.