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Estoy matriculado en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), y en el último semestre he cursado 10 asignaturas. Hice todas las pruebas de evaluación continua y las correspondientes pruebas de validación, pero un día me devolvieron la domiciliación del pago de la matrícula. A partir de ese momento me puse en contacto --por correo electrónico y por teléfono-- con los servicios de atención de la UOC para solventar la situación, que se produjo por un problema de tesorería de la empresa que me paga los estudios. Llegamos al acuerdo de pagar la matrícula, de forma extraordinaria, hasta el 22 de junio. Durante el periodo de pruebas de validación, sin embargo, recibí un correo que decía que mi matrícula quedaba cancelada por impago.

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Información publicada en la página 8 de la sección de Opinión de la edición impresa del día 03 de agosto de 2010 VER ARCHIVO (.PDF)

Aquí empezó mi odisea. Quise pagar la matrícula para reactivarla en las condiciones que se habían pactado, pero no he vuelto a tener noticias concretas y, a día de hoy, todavía no sé las notas de mis pruebas de validación. Los servicios de atención al estudiante de la UOC van escurriendo el bulto y aseguran que ahora no pueden hacer nada; para colmo, me dijeron que entendían lo que me ocurría, pero que las cosas son como son. Considero que esto es una vergüenza, pues yo tengo que sufrir las consecuencias de las decisiones que en su día tomó la persona que tramitó mi petición.

Al parecer, no tengo la posibilidad de que se incorporen mis asignaturas cursadas y ya aprobadas, por lo que para el siguiente semestre las tendré que pagar más caras. Una muestra de cómo se hacen las cosas en nuestro país. Creo que en los estudios deberían primar otros aspectos antes que el puramente económico. Aunque mantengo la esperanza, he pedido ayuda al Síndic de Greuges.