La policía de Manchester publica las más surrealistas llamadas de emergencia

El departamento de policía de Manchester (Reino Unido) recibe cada año un gran volumen de llamadas de emergencia en Nochebuena. Para evitar el colapso de la línea durante las fiestas, las autoridades han decidido concienciar a los ciudadanos del uso responsable del número ‘999’ mediante la publicación de una serie de llamadas ‘irresponsables’ que han recibido otros años.

Los ejemplos muestran que la decisión de hacer una llamada de emergencia no siempre viene precedida de una profunda reflexión: una mujer se alarma al encontrar un erizo en su patio trasero y pide ayuda a la policía. La operadora muestra una paciencia admirable y le contesta que “es en el jardín donde viven los erizos, y además su presencia es deseable ya que acaban con los gusanos”, a lo que la señora replica que ella "no quiere que maten a sus gusanos y que tiene miedo".

Los asuntos monetarios son también fuente de confusión para los ciudadanos de Manchester, como en el caso de un hombre al que una máquina expendedora no le devuelve el dinero que curiosamente éste necesita para realizar una llamada de emergencia. La operadora no da crédito, y sin embargo contesta educadamente que ese tipo de problemas no conciernen a la policía.

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Con la misma resignación atiende otra agente a un señor que pide justicia por teléfono porque no le devuelven el dinero de unas zapatillas que ha comprado. “¡Es un robo, yo lo he visto! ¡Tengo derecho por ley a que me devuelvan el dinero, tengo un ticket!” le dice el indignado consumidor.

La cuarta llamada de emergencia publicada por la policía tiene como objeto una pizza a domicilio que no llega. “Me han timado”, dice el hombre que en lugar de llamar al restaurante decidió acudir a las autoridades. “He pedido una pizza hace 45 minutos y no llega”, le cuenta a la diligente operadora, que se toma el tiempo de explicar al desorientado que esa no es la línea para quejas de esa índole.