Anders Dahlvig, que fue consejero delegado de Ikea durante 10 años. RICARD CUGAT

Valores. Esa es una de las palabras que más repite Anders Dahlvig. El que fuera consejero delegado de Ikea de 1999 al 2009, periodo de mayor internacionalización e incremento de la responsabilidad social del grupo, defiende el modelo de gestión con acento social de la multinacional sueca del mueble en la que ha pasado 26 años de su carrera. Todo ello lo cuenta en 'Cómo hacemos las cosas en Ikea' (Gestión 2000. Barcelona, 2012), que le sirve para transmitir su experiencia tras decidir dedicarse a "reflexionar sobre lo aprendido y a difundirlo".

Lo cierto es que el grupo fundado por Ingvar Kamprad hace más de 60 años, pese a sus resultados, también tiene retos. "La mayor amenaza que tiene Ikea es ella misma. A diferencia de H&M e Inditex, que tienen un rival que las estimula, Ikea carece de competencia. Llega un momento en que es tan grande que puede caer en la burocracia, la autocomplacencia...".

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